iPhone 8 o X no se apaga

Si su Apple iPhone 8 o iPhone X está congelado y no se apaga, esto es lo que puede intentar para forzar que se apague.

Apagado

• Mantenga presionada la tecla “Dormir“/”Despertarse”En la parte superior del dispositivo durante unos 10 segundos. Vea si el control deslizante rojo aparece finalmente para poder apagarlo o forzar el cierre de la aplicación ofensiva presionando y manteniendo presionado el botón Inicio.

Reanudar la fuerza

1. Prensa rápida “Sube el volumen“.
2. Prensa rápida “Bajar volumen“.
3. Sostener Dormir“/”Despertarse”Hasta que aparezca el logotipo de Apple.

• Si los pasos anteriores no funcionan, mantenga presionada la tecla “Dormir“/”Despertarse“Y el botón”Bajar volumen“ simultáneamente durante unos 10 a 20 segundos. Con suerte, aparecerá el logotipo de Apple y el iPhone finalmente se reiniciará.

Algunos usuarios han informado de ocasiones en las que simplemente han tenido que dejar que la batería se descargue por completo antes de que el dispositivo vuelva a funcionar. Me temo que si los pasos anteriores no funcionan, ese es su último recurso.