Con menos de dos años de trabajo, mi Synology NAS experimentó su primera caída. Me desperté un día y entré a la oficina y descubrí que el NAS sigue sonando sin parar. Lo siguiente que hice fue iniciar sesión en el servidor y, sorprendentemente, aún funcionó. Esta publicación es principalmente yo documentando lo que sucedió, lo que no sucedió y qué se puede hacer para prevenir o prolongar una eventual falla en el disco duro de su Synology NAS.
Aquí hay un pequeño fondo. Todo comenzó alrededor de septiembre de 2015, hubo una publicación sobre por qué tomé la decisión de comprar este NAS. Ambos discos duros son nuevos, sin embargo, no están diseñados ni optimizados para usarse en un NAS y los usé en NAS de todos modos.
Si aún puede iniciar sesión en su NAS mientras emite un pitido, eso significa que no todas sus unidades han fallado. Lo más probable es que solo haya fallado una unidad. Si tiene SHR (Synology Hybrid RAID) o RAID normal (1 o superior configurado), sus datos permanecen intactos.
En mi caso, pude iniciar sesión y descubrir que se encontraron varios sectores defectuosos en uno de los discos duros. De forma predeterminada, el límite de umbral de sector defectuoso de Synology se establece en 1, lo que significa que si hay más de un sector defectuoso en el disco duro, recibirá notificaciones de advertencia. Si Synology está configurado para recibir notificaciones por correo electrónico, esto es lo que recibirá.
Querido usuario,
Los sectores defectuosos en el disco 2 en DS215j excedieron el valor límite de 1. Es posible que este disco todavía esté funcionando y en buen estado. Le recomendamos que se asegure de que se haya realizado una copia de seguridad adecuada de sus datos. También puede ignorar o deshabilitar este valor, o reconfigurarlo en DSM.
Estado INTELIGENTE: Normal
Gestión de la salud de IronWolf: –
Recuento de sectores defectuosos: 15
Recuento de reconexiones de disco: 0
Recuento de reidentificación de disco: 0
Vida útil estimada de SSD: –
Si ve que uno de los volúmenes se ha bloqueado en Storage Manager, hay un enlace de reparación que se iniciará “Notificación de escaneo de disco”Y escaneará e intentará reparar los sectores defectuosos.
Dependiendo del tamaño de su disco, este proceso de reparación llevará mucho tiempo. Mientras se repara, puede usar Asistente de Synology para rastrear y monitorear el progreso.
Una vez completada la comprobación del sistema de archivos, puede ir a la Gerente de almacenamiento > Información de salud > Historia para verificar cualquier evento histórico, como el número de nuevos sectores defectuosos encontrados en un mes determinado.
Mirando la historia, parece que la primera vez que los sectores defectuosos informados en el sistema se remontan al pasado mes de noviembre. Si de acuerdo con este gráfico, el sector defectuoso comenzó hace más de un par de meses, pero desafortunadamente, la notificación por correo electrónico dejó de funcionar al mismo tiempo. Nunca se enviaron alertas.
Para solucionar el problema de que Synology no envía correos electrónicos, vaya a Paneles de control > Notificación > Correo electrónico. Cierre sesión en Gmail o en el proveedor de servicios de su elección. Vuelva a autorizar al proveedor de servicios de correo con Synology nuevamente. Esto volverá a conectar su NAS al servicio de correo y podrá enviarse alertas por correo electrónico a sí mismo.
Los discos duros son algo que gira físicamente, son mecánicos. Cualquier cosa mecánica eventualmente se romperá. No hay ningún secreto para evitar que esto suceda, eventualmente se encontrará con sectores defectuosos en su disco duro, independientemente del tipo de disco duro que elija. Sin embargo, existen formas de prolongar la vida útil de su disco duro. Hemos cubierto una de las cinco cosas principales que puede hacer con su nuevo Synology NAS, que es poner el disco duro en modo de hibernación tanto como sea posible. Al reducir la duración de la operación, puede prolongar la vida útil de su disco duro.