¡En los últimos años, las impresoras inalámbricas o WiFi han cambiado casi todo lo que nos rodea! La tarea de imprimir nunca fue tan fascinante y conveniente. ¿Derecha? Imagínese, dar un comando de impresión desde su teléfono inteligente sin siquiera conectar la impresora a su dispositivo. ¡Gracias al poder de la tecnología, el siglo XXI nos sorprende!
Las impresoras inalámbricas nos hacen la vida mucho mejor, ya que no tenemos que preocuparnos por conectar una PC o computadora portátil a la máquina de impresión. Puede instalar fácilmente una impresora inalámbrica en cualquier lugar de su casa o lugar de trabajo y aún así, podrá imprimir con unos pocos clics sin importar dónde se encuentre. Y sí, puede conectar varios dispositivos mientras se asegura de que su PC y su impresora estén conectadas a la misma red WiFi.
Pasando a nuestro tema, ¿tiene algún problema para conectarse a la impresora inalámbrica después de actualizar su dispositivo a Windows 11? ¡No te preocupes! Te tenemos cubierto. En esta publicación, hemos enumerado algunas soluciones que le permitirán solucionar el problema de “La impresora inalámbrica no se conecta” en los dispositivos con Windows 11 y Windows 10.
Cómo arreglar la impresora inalámbrica que no responde en Windows 11/10
Empecemos.
1. Verifique las conexiones físicas
Antes de comenzar a solucionar problemas y realizar cambios en la configuración de su dispositivo, tómese un momento y verifique todas las conexiones físicas. Asegúrese de que la impresora esté encendida y conectada a la red WiFi.
Además, apague su impresora y luego retire el cable USB. Después de unos segundos, vuelva a encenderlo y conéctelo a la red WiFi. Una vez que haya hecho eso, reinicie su PC o computadora portátil y luego vuelva a conectarla al WiFi. Puede realizar esta comprobación básica antes de pasar a la solución de problemas.
2. Ejecute el Solucionador de problemas de la impresora
Para ejecutar el solucionador de problemas de la impresora en Windows 11, siga estos pasos rápidos.
Abra Configuración> Sistema> Solucionar problemas. Toque la opción “Otros solucionadores de problemas”.
Busque el “Solucionador de problemas de la impresora”. Tóquelo y luego presione el botón “Ejecutar el solucionador de problemas” que se encuentra junto a él.
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3. Verifique el nombre de la red WiFi
¿Cambió recientemente el nombre de su red WiFi en su PC o computadora portátil? Pues si la respuesta es afirmativa entonces tendrás que volver a conectar la impresora. Su impresora solo reconoce el nombre de la red WiFi anterior y, por lo tanto, ahora necesita configurar su impresora nuevamente y volver a conectarla a la red WiFi recién nombrada.
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4. Actualice los controladores de impresora
La siguiente solución para solucionar el problema de “La impresora inalámbrica no responde” es actualizar los controladores de la impresora mediante la aplicación Administrador de dispositivos de Windows. Esto es lo que debe hacer:
Presione la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba “Devmgmt.msc” en el cuadro de texto y presione Entrar.
En la ventana del Administrador de dispositivos, toque “Impresoras” y luego haga clic derecho en el nombre de su dispositivo de impresión. Presiona el botón “Actualizar controlador”.
Siga las instrucciones en pantalla y luego vuelva a instalar la última actualización de los controladores de impresora en su dispositivo. Después de actualizar los controladores, reinicie su dispositivo y luego intente conectar la impresora inalámbrica para verificar si solucionó el problema.
5. Restablecer cola de impresión
Printer Spooler es un servicio dedicado en Windows que administra todos los trabajos y procesos de la impresora. Para solucionar cualquier problema relacionado con la impresora, se recomienda restablecer la cola de impresión para comenzar de nuevo. Esto es lo que debe hacer.
Presione la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba “Services.msc” y presione Enter.
En la ventana Servicios, busque el servicio “Printer Spooler”. Tóquelo dos veces para abrir Propiedades y luego deshabilite el servicio. Pulse los botones Aceptar y APLICAR para guardar los cambios.
Ahora abra el Explorador de archivos y luego navegue a la siguiente ubicación de la carpeta:
%WINDIR%system32spoolprinters
Presione Control + A para seleccionar todos los archivos presentes en la carpeta, haga clic derecho en su selección y presione el botón “Eliminar”.
Regrese a la ventana de Servicios nuevamente y toque dos veces el servicio “Printer Spooler”. Vuelva a habilitar el servicio Printer Spooler.
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Conclusión
Amigos, esto concluye nuestra guía rápida sobre cómo solucionar el problema de “La impresora inalámbrica no responde”. Puede usar cualquiera de las soluciones mencionadas anteriormente para que su impresora inalámbrica vuelva a funcionar.
Para cualquier otra consulta o ayuda, no dude en hacer clic en el cuadro de comentarios.