¿Microsoft Store está bloqueada en Windows 10? ¿No puede acceder a la tienda de Windows o actualizar alguna de las aplicaciones? ¡No te preocupes! Te tenemos cubierto.
El código de error de Microsoft Store 0x800704ec puede impedirle acceder a la tienda de aplicaciones de Windows. Sin embargo, puede superar este problema fácilmente haciendo algunos cambios rápidos en la configuración del sistema para evitar los errores.
En esta publicación, hemos enumerado 5 soluciones útiles para desbloquear Microsoft Store en dispositivos Windows.
Empecemos.
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Cómo arreglar la tienda de Microsoft bloqueada en Windows 10
1. Ejecute el Solucionador de problemas de Windows
Una de las soluciones más sencillas para corregir el código de error 0x800704ec de Microsoft Store es ejecutar el Solucionador de problemas de Windows. Windows 10 viene con una variedad de solucionadores de problemas integrados que le permiten corregir errores y fallas comunes. Para ejecutar el Solucionador de problemas, siga estos pasos:
Presione el ícono de Windows ubicado en la barra de tareas, seleccione el ícono con forma de engranaje para abrir Configuración.
Seleccione “Actualización y seguridad”. Cambie a la sección “Solucionar problemas” en el panel de menú izquierdo.
Toque la opción “Solucionador de problemas adicionales”.
Busque la opción “Aplicaciones de la Tienda Windows” y presione el botón “Ejecutar el Solucionador de problemas” que se encuentra debajo.
Siga las instrucciones en pantalla para ejecutar el Solucionador de problemas de Windows en su dispositivo para escanear y corregir errores y problemas relacionados con las aplicaciones de Microsoft Store.
Una vez que se complete el escaneo, reinicie su dispositivo e intente acceder a Microsoft Store nuevamente para ver si el problema persiste.
2. Borrar caché de la tienda de Microsoft
Otra solución útil para desbloquear Microsoft Store es restablecer el caché y otros datos corruptos o basura. Esto es lo que debe hacer.
Presione la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
Escriba “wsreset.exe” en el cuadro de texto y presione Entrar.
Al ejecutar este comando, la memoria caché de Microsoft Store se restablecerá para que pueda omitir cualquier error y superar el obstáculo.
3. Habilite manualmente el servicio
Para habilitar manualmente la aplicación Microsoft Store en Windows, deberá realizar algunos cambios rápidos en el Editor de directivas de grupo de Windows. Siga estos pasos rápidos:
Presione la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba “gpedit.msc” en el cuadro de texto y presione Entrar para abrir el Editor de políticas de grupo local.
En la ventana del Editor de directivas de grupo, vaya a la siguiente ubicación:
Configuración del equipoPlantillas administrativasComponentes de WindowsTienda
En el lado derecho de la ventana, toque el archivo “Desactivar la aplicación de la tienda”. Haga clic derecho en este archivo y seleccione la opción “Editar”.
Aquí puede verificar el estado actual del servicio de Microsoft Store, ya sea que esté habilitado o deshabilitado de forma predeterminada. Seleccione el botón “Deshabilitado” para asegurarse de que Windows tenga acceso a la tienda de Microsoft. Presione el botón Aceptar y APLICAR para guardar los cambios recientes.
Salga de todas las ventanas, reinicie su dispositivo e inicie Microsoft Store para verificar si puede acceder al servicio.
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4. Cambiar a una cuenta de usuario diferente
El error “Microsoft Store bloqueado” también puede ocurrir si la cuenta de usuario tiene privilegios limitados o acceso a la configuración del sistema. Una de las mejores formas de comprobarlo es cambiar a un perfil de usuario diferente, usar la aplicación Microsoft Store para ver si funciona o está bloqueada. Esto es lo que debe hacer.
Abra la configuración de Windows, seleccione “Cuentas”. Cambie a la sección “Familia y otros usuarios” en el panel de menú izquierdo.
Toque la opción “Agregar a otra persona a esta PC” para agregar un nuevo usuario.
Ingrese la ID de usuario o la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta del nuevo usuario para finalizar el proceso.
Siga las instrucciones en pantalla enumeradas en el asistente para agregar una nueva cuenta de usuario a su dispositivo Windows.
Una vez que el nuevo usuario se haya agregado con éxito, reinicie su dispositivo, inicie sesión en su sistema con la nueva cuenta de usuario e inicie Microsoft Store para verificar si todavía tiene el error.
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5. Deshabilitar el software antivirus
Puede haber algunos casos desafortunados en los que el software antivirus instalado en su dispositivo le impida actualizar una aplicación o acceder a Microsoft Store por razones de seguridad. Por lo tanto, le recomendamos que deshabilite temporalmente la herramienta antivirus en nuestra próxima solución para verificar si estaba interfiriendo con el funcionamiento de Microsoft Store en su dispositivo. Esto es lo que debe hacer.
Toque en la bandeja del sistema ubicada en la barra de tareas, busque el ícono de la herramienta antivirus. Haga clic con el botón derecho en el icono del software antivirus y seleccione “Desactivar”.
Alternativamente, también puede encontrar la opción de deshabilitar el servicio en la sección de configuración del software antivirus.
Después de deshabilitar la herramienta antivirus, reinicie Microsoft Store para verificar si todavía enfrenta el código de error 0x800704ec en su máquina.
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Conclusión
¿Fue útil esta publicación? ¿Las soluciones mencionadas anteriormente lo ayudaron a solucionar el problema “Microsoft Store bloqueado” en Windows 10? Esperamos que pueda usar Microsoft Store nuevamente, actualizar e instalar aplicaciones sin ningún obstáculo.
Para cualquier otra consulta o ayuda, ¡no dude en escribirnos!