Recientemente encontré un problema en el que intenté instalar un programa en mi máquina con Windows XP y obtuve un error relacionado con el servicio de Windows Installer, a saber
No se pudo acceder al servicio de Windows Installer
Después de probar muchas soluciones, finalmente logré instalar el programa y solucioné el error de Windows Installer. Dependiendo de su sistema operativo, la solución podría ser diferente. En este artículo, analizaré todas las soluciones que probé y, con suerte, ¡una de ellas funcionará!
Método 1: volver a registrar MSIEXEC
Asegúrese de haber iniciado sesión como administrador y luego haga clic en Inicio, Ejecutar y escriba el siguiente comando:
msiexec.exe / unregister
Presione Enter y luego escriba este comando:
msiexec / regserver
Si está ejecutando una versión de Windows de 64 bits, deberá escribir el siguiente comando:
% windir% Syswow64 Msiexec / regserver
Ambos comandos deben completarse correctamente. Ahora reinicie la computadora e intente instalar el programa nuevamente. Si esto no funcionó, ¡continúa leyendo!
Método 2: reinstalar Windows Installer
¡También puede intentar reparar el problema reinstalando Windows Installer! Bastante irónico, ¡eh! Lo primero que queremos hacer es cambiar el nombre de algunos de los archivos actuales del instalador de Windows antes de descargar los nuevos.
Haga clic en Inicio, Ejecutar y escriba los siguientes comandos a continuación. Presione Enter después de cada comando.
cd% windir% system32
attrib -r -s -h dllcache
ren msi.dll msi.old
ren msiexec.exe msiexec.old
ren msihnd.dll msihnd.old
A continuación, desea descargar la última versión de Windows Installer. Podemos hacerlo desde el Centro de descarga de Microsoft.
http://www.microsoft.com/downloads/en/default.aspx
Escriba Windows Installer en el cuadro de búsqueda y busque la última versión, que se llamará Windows Installer XX Redistributable. Una vez instalado, reinicie su computadora.
Método 3 – Instalación de reparación
Si ninguno de esos dos métodos solucionó el problema de Windows Installer, lo más probable es que deba realizar una instalación de reparación del sistema operativo.
Puede consultar mi publicación anterior sobre cómo realizar una instalación de reparación de XP:
Microsoft también tiene un artículo sobre cómo reinstalar Windows XP si necesita más detalles:
http://support.microsoft.com/kb/978788
Si ha tenido este problema y lo solucionó de otra manera, publique un comentario aquí y háganoslo saber.