Si Windows Update no se ejecuta correctamente y los últimos parches no están instalados en su sistema, puede instalar manualmente uno de los muchos paquetes de actualización disponibles en línea que combinan las últimas actualizaciones en un solo archivo de instalación. Pero esto no resolverá su problema a menos que desee instalar manualmente las actualizaciones cada vez que se publiquen.
Le explicaremos cómo puede usar las propias herramientas de Microsoft para solucionar cualquier problema de Windows Update que pueda estar experimentando y qué hacer si no funcionan.
Nota: Si ve un mensaje de error que indica que su PC o computadora portátil tiene hardware que no está listo para esta versión de Windows 10, es probable que tenga un dispositivo USB más antiguo conectado en alguna parte. Desconéctelo y la actualización debería ejecutarse sin problemas. Si ese no es tu problema, sigue leyendo.
Ejecute la herramienta Restablecer Windows Update para solucionar problemas de Windows Update
Microsoft ofrece su propia herramienta para resolver problemas de Windows Update. La ‘Reset Windows Update Tool’ es una herramienta gratuita de resolución de problemas que la empresa actualiza periódicamente. Es compatible con todas las versiones de Windows desde XP en adelante.
Encontrará el archivo ‘wureset.zip’ de 1065kb en su carpeta de Descargas. Haga doble clic en él, presione el botón Extraer todo (debajo de la pestaña Herramientas de carpeta comprimida), luego elija Extraer.
Ahora ejecute el archivo wureset_x64 (o x86 si tiene una computadora muy antigua) con derechos de administrador haciendo clic derecho y eligiendo ‘Ejecutar como administrador’.
Toque Y en su teclado cuando aparezca el Control de cuentas de usuario, luego presione 0 (para inglés) y presione Entrar.
Presione Y, luego Enter, y finalmente 2 seguido de Enter para ‘Restablecer los componentes de Windows Update’.
La herramienta restablecerá Windows Update y reiniciará el servicio, lo que puede tardar unos minutos.
Qué hacer cuando la herramienta Restablecer Windows Update no funciona
Reparar la herramienta de actualización de Windows
Nuestros colegas en PC-Welt han diseñado su propia herramienta Fix Windows Update que hará un trabajo más completo que la herramienta de Microsoft.
La aplicación está en alemán, pero no se preocupe, es bastante simple de entender incluso si no habla el idioma.
Descargue el archivo y luego haga doble clic en el archivo exe para ejecutar el instalador. Acepte el mensaje de Cuenta de usuario, luego haga clic en ‘Weiter>’ seguido de ‘Installieren’ para instalar e iniciar la aplicación.
La herramienta se cargará automáticamente y hará su trabajo (esta parte está en inglés).
Una vez que haya terminado, puede hacer clic en cualquier tecla para continuar y presionar ‘Fertigstellen’ para salir de la aplicación.
Luego, debe buscar y abrir Windows Update usando la barra de búsqueda de Windows y hacer clic en ‘Buscar actualizaciones’.
Herramienta de resolución de problemas de Windows Update de Microsoft
Si ninguna de las opciones anteriores funciona, su próximo paso debería ser el solucionador de problemas de Windows Update de Microsoft. Haga clic aquí para descargar la herramienta, luego haga doble clic en el archivo descargado para iniciar el asistente y siga los pasos. Si la herramienta encuentra un error, deje que intente reparar el problema automáticamente.
Cómo corregir errores 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422 y 0x80070020
Microsoft ofrece una guía interactiva para resolver toda una serie de problemas de actualización. En la página, primero seleccione la versión de Windows en la que ocurre el problema y luego siga las instrucciones.
Cómo reparar el error 0x800F081F
Si Windows Update muestra uno de estos errores, pruebe el siguiente consejo: escriba cmd en el cuadro de búsqueda, luego haga clic con el botón derecho en la entrada “Símbolo del sistema” y seleccione “Ejecutar como administrador”. Presione Sí cuando aparezca el Control de cuentas de usuario.
Escriba los siguientes comandos en secuencia para verificar y reparar la imagen de su sistema. Deberá presionar Enter después de cada uno.
DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Cómo reparar el error 0x80240016
Este error puede ocurrir si Windows ya está ocupado instalando actualizaciones (o software) o si es necesario reiniciar para completar la instalación. Así que espere de 10 a 15 minutos y luego reinicie la computadora.
Cómo corregir el error 0x80240030
Este error indica que la configuración del servidor de seguridad o del proxy impide que Windows Update se conecte al servidor. Para corregir el error, escriba cmd en el cuadro de búsqueda, luego haga clic con el botón derecho en la entrada “Símbolo del sistema” y seleccione “Ejecutar como administrador”. Ingrese lo siguiente, presionando Enter al final de cada línea:
netsh winhttp restablecer proxy
net stop wuauserv
net start wuauserv
Esto restablecerá la configuración del proxy y reiniciará el servicio de actualización.
¿Qué más podría estar rompiendo Windows Update?
Windows Update no funcionará correctamente si la fecha y la hora no están configuradas correctamente en su sistema. Verifique y corrija esto si es necesario.
También tendrá problemas con Windows Update si no hay suficiente espacio en disco para la actualización. Descubra cómo liberar espacio en su PC.
Si el modo de vuelo está activado en su dispositivo, Windows Update no funcionará. En Windows 10, a veces ocurre que su Wi-Fi seguirá funcionando incluso en el modo Vuelo, así que asegúrese de comprobarlo: haga clic en el bocadillo en la parte inferior derecha de la pantalla para abrir el Centro de actividades. Si el modo de vuelo está activado, podrá desactivarlo aquí.
El soporte para Windows XP y Vista ya ha sido descontinuado, mientras que Windows 7 recibirá actualizaciones de seguridad hasta el 14 de enero de 2020, pero no más funciones nuevas. Microsoft proporciona soporte completo solo para Windows 8 y Windows 10.
Este artículo apareció originalmente en PC-Welt.