Gmail es uno de los servicios de correo electrónico más populares y ofrece una gran experiencia ya sea que esté en una PC, teléfono inteligente o tableta. Pero si tiene problemas para enviar o recibir correos electrónicos, entonces podría haber un problema con los servidores de Google. Aquí hay algunas formas rápidas de verificar si Gmail está inactivo.
Consulta el panel de estado de G Suite
Google tiene una página web que informa el estado actual de sus diversas aplicaciones y servicios. Si bien el nombre sugiere que es solo para las ofertas pagas a nivel empresarial, Google afirma que la información en la página también se aplica a los productos a nivel del consumidor.
Si desea consultar Gmail, Google Drive, Docs, Calendar o cualquiera de las otras aplicaciones, visite el Panel de estado de G Suite y busque cualquier punto de color en la columna que coincida con la fecha de hoy.
Si está vacío, entonces no hay problemas conocidos, pero si hay un punto naranja, entonces hay una interrupción del servicio, mientras que un punto rosa indica que el servicio no funciona. Para obtener más detalles, haga clic en el punto y obtendrá un informe de la situación actual del problema.
Utilice un sitio web de terceros para ver si Gmail no funciona
Además del Panel de estado de G Suite, hay una serie de sitios de terceros que verifican constantemente el estado de los servicios y sitios en toda la web.
Todos son gratuitos y proporcionan una excelente manera de verificar si un servicio tiene problemas o no. Algunos de nuestros favoritos incluyen Down Detector, Is It Down Right Now y Is The Service Down.
Para usar los verificadores de estado, visite su sitio y use el cuadro de búsqueda para encontrar Gmail. Por lo general, verá un informe instantáneo del estado actual, además de gráficos y datos que muestran cualquier problema que se haya informado en las últimas 24 horas o más.
Los sitios también le permiten informar un problema para que otros sepan que Gmail tiene problemas.
¿El problema es local para ti?
Si descubre que Gmail no funciona y no puede conectarse a G Suite Status Dashboard o cualquiera de los sitios de terceros, esto podría indicar que el problema es su red local en lugar de los sitios en sí.
Intente reiniciar su enrutador y déle unos buenos cinco minutos para que vuelva a funcionar, luego vuelva a verificar. Si el problema persiste, intente apagar el Wi-Fi en su teléfono inteligente e intente conectarse a través de su servicio de datos móviles.
Si Gmail comienza a funcionar de repente, entonces parece que podría tener un problema con su red Wi-Fi.