Mientras los estadounidenses esperan ansiosamente claridad sobre el conteo final de votos y los resultados de las elecciones de ayer, un nuevo informe encontró que el 26% de los consumidores estadounidenses correlacionan quién ganará con cuánto gastarán.
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La temporada navideña está sobre nosotros. Pandemic-ween (Halloween durante la pandemia) ha venido y se ha ido y es posible que las reuniones tradicionales de Acción de Gracias tengan que realizarse en Zoom, pero los compradores aún tendrán el placer de hacer regalos personalizados comprando en línea y enviando saludos navideños a sus seres queridos a través de Internet. Sin embargo, acabamos de desafiar las elecciones de ayer y todavía estamos esperando los resultados finales de quién será el líder de Estados Unidos. Un nuevo informe de Adobe (PDF) profundiza en los análisis del pronóstico de vacaciones de 2020.
Predicciones para hoy
La ansiedad de los consumidores con respecto a los resultados de las elecciones tuvo un impacto leve en las actividades de compras en línea el día de las elecciones, el 3 de noviembre. Los consumidores estadounidenses gastaron $ 2 mil millones en línea ayer. El informe de Adobe señaló que hoy, el día después de las elecciones, se espera una caída del 13% en las ventas, en comparación con los tres días anteriores (del 1 al 3 de noviembre), en los que las ventas en línea aumentaron en un 31%.
“Para ser claros”, dijo Taylor Schreiner, director de Adobe Digital Insights, “no basamos nuestro pronóstico en quién gana la presidencia, sino que estamos analizando la propensión de las personas a comprar en línea durante un ciclo electoral, según el contexto histórico. .“
El gasto será un 11% más lento hoy que el resto de días de la semana, ya que los compradores determinarán si la economía estará a su favor o no. El día después de las elecciones de 2016, las compras en línea cayeron un 14% y un 6% más lento en 2018. El informe predice una reducción de $ 158 millones en el gasto en comparación con las ventas esperadas en 2016.
“Las compras en línea se mantuvieron relativamente estables el día de las elecciones, ya que muchos consumidores acudieron a las urnas”, dijo Schreiner, y agregó: “Sin embargo, los ciclos electorales anteriores han demostrado que el crecimiento en línea tiende a caer más notablemente el día después de las elecciones. Una vez que una imagen más clara de las elecciones surgen en los próximos días, esperamos que las compras navideñas se recuperen poco después “.
Hasta este viernes 7 de noviembre, Adobe prevé 16.300 millones de dólares en gastos minoristas en línea. Si este día después de las elecciones sigue los patrones pasados de los días posteriores a las elecciones, las ventas minoristas en línea podrían caer en $ 300 millones y por debajo de $ 2 mil millones en la actualidad.
Como era de esperar, dado que el resultado de las elecciones afectará a todos en los EE. UU., El 26% de los consumidores dijo que conocer el resultado de las elecciones afectará la forma en que gastan su dinero durante las vacaciones.
Se espera que la mayor parte de la temporada navideña, según Adobe, se mantenga por encima de los $ 2 mil millones y supere los $ 3 mil millones del 22 de noviembre al 3 de diciembre.
Adobe realizó una encuesta a 1,000 consumidores estadounidenses y descubrió que después de que se deciden las elecciones presidenciales, el 63% de los minoristas creen que los consumidores ganarán confianza en el gasto después de que se anuncien los resultados, pero el 26% de los consumidores estadounidenses dijeron que el resultado de las elecciones definitivamente impactará gastos de vacaciones.
Para la temporada navideña completa, considerada del 1 de noviembre al 31 de diciembre, los datos de Adobe Analytics sugieren que las ventas navideñas en línea en EE. UU. Totalizarán $ 189 mil millones, un 33% más año tras año, equivalente al crecimiento de dos años en una sola temporada.
Los controles de estímulo también influirán; Si los consumidores reciben una segunda ronda de cheques de estímulo o si las tiendas en el terreno necesitan cerrar en las principales partes del país, Adobe espera que los consumidores gasten $ 11 mil millones adicionales en compras en línea, superando un total de $ 200 mil millones, un 47% anual. -Aumento anual.
“Después de las elecciones, los equipos de seguridad deben permanecer en alerta máxima para detectar actividades fraudulentas”, dijo Brandon Hoffman, director de seguridad de la información de la empresa de TI / ciberseguridad Netenrich. “Lo más importante que los usuarios deben tener en cuenta es trabajar directamente en sitios y aplicaciones y el correo electrónico que se confirme que proviene directamente de los minoristas”.
Adobe Analytics revisó 100 millones de SKU, un billón de visitas a sitios minoristas con sede en EE. UU., Datos de transacciones de 80 de los 100 principales minoristas web de EE. UU., Una encuesta de más de 1000 consumidores en octubre de 2020 y análisis de envíos y devoluciones basado en millones de pedidos.
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