WhatsApp se ha vuelto increíblemente popular entre los usuarios de teléfonos inteligentes porque hace que sea completamente gratis enviar fotos, videos y mensajes de texto, y hacer llamadas, incluso en el extranjero.
Pero tiene sus inconvenientes, y la clave entre ellos es el hecho de que descarga automáticamente fotos y otros medios, lo que agota su asignación de datos y obstruye su almacenamiento.
Abordaremos cada uno de estos problemas a continuación (que se muestran aquí en Android, pero el proceso es muy similar para iPhone).
Detener WhatsApp descargando fotos y videos
Inicie WhatsApp y toque los tres puntos en la esquina superior derecha. Elija Configuración> Uso de datos y almacenamiento.
En Descarga automática de medios, debería ver tres opciones: Cuando usa datos móviles, Cuando está conectado a Wi-Fi y cuando está en roaming. Toque cada una de estas opciones, anule la selección de todas las opciones y luego toque Aceptar.
Deje de WhatsApp acaparando su espacio de almacenamiento
Debido a que es gratis enviar fotos y videos a través del servicio, antes de que te des cuenta, el almacenamiento de tu teléfono se está agotando.
Siguiendo el paso anterior, debería haber detenido la descarga automática de todos los medios y puede elegir descargar solo los archivos que desee.
Tiene sentido establecer una regla para descargar inmediatamente cualquier cosa que no desee conservar, aunque sospechamos que las cosas probablemente ya se hayan salido de control y WhatsApp está consumiendo una gran cantidad de almacenamiento en su teléfono.
Afortunadamente, ahora es mucho más fácil administrar su almacenamiento.
Inicie WhatsApp, toque los tres puntos en la esquina superior derecha y elija Configuración> Uso de datos y almacenamiento> Uso de almacenamiento.
Toque en cada contacto que aparece aquí para ver cuánto almacenamiento está usando su conversación con esa persona, además de un desglose de lo que consume ese espacio.
Para eliminar rápidamente la basura y liberar espacio, haga clic en Administrar mensajes en la parte inferior de la pantalla. Automáticamente seleccionará estos tipos de datos que acaparan el almacenamiento, y luego puede hacer clic en Borrar mensajes en la parte inferior para eliminarlos.
Si hay algo que quieras conservar, asegúrate de tener una copia de seguridad primero o anula la selección de esta lista.