Aquí otro post para dar respuesta a tus dudas sobre el software del que te hablamos a continuación.
Esperamos que te ayude:
Si su Microsoft Surface se ha congelado en la pantalla “Surface” o tiene una pantalla negra, intente estos pasos para forzar un apagado y reiniciarlo.
- Mantenga presionada la tecla “Poder”Durante 30 segundos.
- Mantenga presionada la tecla “Sube el volumen“Y”Poder”Simultáneamente durante 20 segundos. Debería sentir que el dispositivo finalmente vibra.
- Espere unos 10 segundos, luego presione el botón “Poder”Para volver a encender Surface Pro 3.
Con suerte, Surface se reiniciará sin más problemas.