Nueva publicación para dar respuesta a lo que necesites sobre el software del que te hablamos ahora.
Espero que te ayude:
Al intentar iniciar la aplicación “Cámara” en el Samsung Galaxy S6, S7 o Note 5, es posible que reciba un error que dice “Falló la cámara”. Por lo general, puede resolver el problema con estos pasos.
Solución 1 – Borrar datos de la cámara
- En la pantalla de inicio, seleccione “Aplicaciones“.
- Abierto “Ajustes“>”Aplicaciones“>”Administrar aplicaciones / Administrar aplicaciones“.
- Encontrar “Cámara”En la lista, luego tóquelo.
- Seleccione “Almacenamiento”Si tiene la opción. De lo contrario, salte al siguiente paso.
- Seleccione “Borrar datos“.
Reinicie el teléfono y pruebe la aplicación Cámara para ver si está arreglado.
Solución 2: eliminar aplicaciones de terceros
Es posible que haya instalado una aplicación que está en conflicto con la aplicación Cámara. En la pantalla de inicio, abra “Aplicaciones“>”Ajustes“>”Aplicaciones“>”Administrar aplicaciones / Administrar aplicaciones”Y desinstale las aplicaciones que puedan entrar en conflicto.
También eche un vistazo debajo de “Discapacitado”Para asegurarse de que no ha desactivado ninguna aplicación en la que se basa la aplicación Cámara.
Arreglo 3 – Restablecer configuración
“Aplicaciones“>”Ajustes“>”Guarda y reinicia“>”Reiniciar ajustes”Para restablecer la configuración del teléfono a los valores predeterminados de fábrica. Se perderán configuraciones como tonos de llamada y otras personalizaciones.
Arreglo 4 – Restablecimiento de fábrica
Es posible que tenga un problema que solo se puede solucionar con un restablecimiento de fábrica. Un restablecimiento de fábrica borrará todos los datos y configuraciones del teléfono y lo devolverá a los valores predeterminados de fábrica.
Navegar a “Aplicaciones“>”Ajustes“>”Guarda y reinicia“>”Restablecer datos de fábrica“>”Reiniciar telefono“.
Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema con el error de la cámara, es posible que el hardware esté defectuoso. Comuníquese con Samsung o con su proveedor de servicios inalámbricos para ver qué se puede hacer.