Solucionar el error “Hubo un error al cargar la configuración del juego desde el sitio web” en RuneScape

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RuneScape es un juego de rol multijugador y, como todos los juegos, tiene una gran base de jugadores que adora su juego. Sin embargo, hemos recibido informes de usuarios que se encuentran con el “Hubo un error al cargar la configuración del juego desde el sitio web” error al intentar iniciarlo. Pero no se preocupe porque hemos recopilado soluciones basadas en los comentarios de los usuarios que pondrán en marcha su juego en muy poco tiempo.

“Hubo un error al cargar la configuración del juego desde el sitio web”

¿Qué causa el error “hubo un error al cargar la configuración del juego desde el sitio web” en RuneScape?

Después de analizar en profundidad este error y estudiar las estrategias adoptadas por diferentes personas que lo solucionaron, hemos concluido que los siguientes son los desencadenantes más comunes detrás del “hubo un error al cargar la configuración del juego desde el sitio web” error.

  • Restricción de antivirus/cortafuegos: Casi todas las computadoras tienen instalado un software de Firewall o Antivirus para protegerlas de amenazas digitales como virus y malware. Sin embargo, a veces este software puede impedir que RuneScape pueda conectarse a sus servidores y eso puede evitar que cargue la configuración del juego.
  • Privilegios de administrador: Es posible que el juego requiera privilegios administrativos para poder acceder y realizar cambios en las carpetas presentes en el directorio del sistema. Por lo tanto, si no se otorgan privilegios de administrador al juego, podría ocurrir este error.
  • Versión Java: Si ha instalado la última versión de Java en su computadora, es posible que se active el error. Es posible que las últimas versiones de Java no sean compatibles con todas las funciones del juego y, debido a esta incompatibilidad, es posible que el juego no pueda recuperar su archivo de configuración de los servidores.
  • Configuración de DNS: En algunos casos, las configuraciones de DNS de la computadora se establecen de tal manera que la conexión a los servidores del juego es limitada. Por lo tanto, se recomienda echar un vistazo a la configuración de DNS si recibe el mensaje “Hubo un error al cargar la configuración del juego desde el sitio web” durante el lanzamiento del juego.
  • Restricciones de área: Se vio que los jugadores de determinadas regiones de los EE. UU. no podían conectarse correctamente al juego. Por lo tanto, es muy posible que los desarrolladores del juego hayan impuesto algunas restricciones en su área debido a que su conexión a los servidores está siendo rechazada.
  • Caché Juego: Ciertamente, es posible que la memoria caché del juego que se utiliza para extraer las configuraciones de lanzamiento de RuneScape se haya dañado. Debido a esta corrupción, es posible que el juego no pueda cargar las configuraciones del juego desde su sitio web.
  • Puertos bloqueados: En ciertas situaciones, su Firewall puede bloquear algunos puertos que son esenciales para la comunicación del juego con Internet. Si los puertos que utiliza el juego para conectarse a Internet están bloqueados, es posible que aparezca el error “Hubo un error al cargar la configuración del juego desde el sitio web”.
  • Extensiones: Si está jugando el juego en su navegador, es importante que intente deshabilitar todas las extensiones porque se sabe que algunas extensiones, como “Youtube Downloader”, causan problemas con el inicio del juego.
  • Propiedades del cliente: Algunos usuarios encontraron que cambiar la URL de las propiedades del cliente de RuneScape Launcher les solucionó el problema, por lo que si ha configurado la URL de las propiedades del cliente de RuneScape en “www”, es posible que el cliente no pueda cargar las configuraciones del juego.
  • Proxy/VPN: Para algunas personas, usar un Proxy o una VPN para iniciar sesión en el juego a través de su navegador causó este problema. Por lo tanto, si está utilizando un proxy o una VPN, es mejor desactivarlo temporalmente y verificar si el problema se solucionó de alguna manera.

Ahora que está familiarizado con los motivos por los que se produce este error al iniciar RuneScape, podemos avanzar hacia la implementación de las soluciones.

Antes de que empieces:

Antes de pasar al uso de métodos más complejos para solucionar el error “Hubo un error al cargar la configuración del juego desde el sitio web” en RuneScape, debemos aclarar algunas cosas básicas.

  1. Intente reiniciar el cliente y el juego un par de veces, ya que algunos usuarios lo hicieron funcionar de esta manera.
  2. Intente deshabilitar cualquier antivirus de terceros que pueda estar usando y también desactive temporalmente su VPN o Proxy y verifique si el juego puede cargar sus archivos de configuración.
  3. Intente reiniciar su PC.

 

¿Qué hacer si RuneScape no puede cargar la configuración del juego desde el sitio web?

Solución 1: cambiar las configuraciones de lanzamiento

  1. Haga clic derecho en el ejecutable de RuneScape Client y seleccione “Propiedades”.
  2. En las Propiedades, haga clic en el “Compatibilidad” pestaña y seleccione la opción “Ejecuta este programa en modo compatibilidad para” opción.
  3. De la lista, intente seleccionar una versión anterior del sistema operativo.
  4. Además, verifique el “Ejecute este programa como administradorcuadro y seleccione “Solicitar”.

    Ejecutando como Administrador

  5. Haga clic en “OK” para cerrar el cuadro de propiedades e intentar ejecutar RuneScape.
  6. Compruebe y vea si el problema sigue siendo frecuente.

Solución 2: Permitir a través del firewall

  1. imprenta “ventanas” + “R’ para abrir el cuadro Ejecutar, escriba “Controlar cortafuegos.cpl” y presiona “Ingresar”.

    Apertura de cortafuegos

     

  2. Clickea en el “Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender” y seleccione la opción “Cambiar ajustes” botón.
  3. Confirme cualquier mensaje que aparezca y desplácese hacia abajo en la lista.
  4. Compruebe tanto el “Privado y Público” opciones para RuneScape Client y cualquier otro programa relacionado con el cliente.

    Permitir el Firewall a través de Redes Privadas y Públicas

  5. Guarde sus cambios y verifique si el “hubo un error al cargar la configuración del juego desde el sitio web” el error todavía ocurre.

Solución 3: Degradación de la versión de Java

  1. presione el “ventanas” + “R’ botón, escriba “appwiz.cpl” y presiona “Ingresar”.

    Escribiendo “Appwiz.cpl” y presionando “Enter”

  2. Haga clic derecho en el “Java” programa en la lista y seleccione “Desinstalar”.
  3. Siga las instrucciones en pantalla para eliminarlo de su computadora y reinicie su PC por completo.
  4. Descargar una versión anterior de Java de aquí e instalarlo en su computadora.
  5. Verifique y vea si el juego funciona bien con una versión anterior de Java.

Solución 4: cambiar la configuración de DNS

  1. imprenta “ventanas” + “R” para abrir el cuadro Ejecutar, escriba “ncpa.cpl” y presiona “Ingresar”.

    Escribiendo “ncpa.cpl”

  2. Haga clic derecho en su conexión a Internet y seleccione “Propiedades”.
  3. Haga doble clic en el “Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPV4)” opción y marque la “Usar las siguientes direcciones DNS” botón.
  4. Escribir “8.8.8.8” y “8.8.4.4” en el “Servidor DNS preferido” y el “Servidor DNS alternativo” opción.

    Cambiar el servidor DNS

  5. Haga clic en “OK” para guardar los cambios y ejecutar RuneScape.
  6. Verifique y vea si el error “hubo un error al cargar la configuración del juego desde el sitio web” todavía ocurre.

Solución 5: use una VPN

Si todas las soluciones anteriores no solucionan el “hubo un error al cargar la configuración del juego desde el sitio web” error para usted, es posible que esté sufriendo restricciones de área y su ISP esté restringiendo las configuraciones del juego en su red. Por lo tanto, es mejor usar una VPN para conectarse a un servidor del Reino Unido y luego intentar ejecutar el juego. No hay restricciones de red para el juego en el Reino Unido, por lo que debería poder ejecutarlo mediante una conexión VPN al Reino Unido.

Solución 6: Borrar caché y reinstalar

  1. imprenta “ventanas” + “R” botones, escriba “%datos de aplicación%” y presiona “Ingresar”.

    Escribiendo “%AppData%” en el indicador de ejecución

  2. En la carpeta AppData, busque el “Jagex” carpeta y eliminarlo.
  3. Además, vaya a su disco local y busque una carpeta que tenga la palabra “Jagex” en su nombre
  4. Elimine esta carpeta también.
  5. Ahora, borre el historial y el caché de su navegador y descargue RuneScape nuevamente.
  6. Vuelva a instalar el cliente y el juego y verifique si el problema persiste.
  7. Además, intente eliminar el caché Jagex carpeta en sus Documentos o C:/Usuarios/(Nombre de usuario) carpeta.

Solución 7: Apertura de puertos

  1. imprenta “ventanas” + “R” para abrir el cuadro Ejecutar, escriba “Controlar cortafuegos.cpl” y presiona “Ingresar”.

    Apertura de cortafuegos

  2. Clickea en el “Ajustes avanzados” en el panel izquierdo y haga doble clic en el “Regla de entrada” opción en el panel izquierdo.
  3. Clickea en el “Nueva regla” en el panel derecho y seleccione “Puerto” en la pantalla siguiente.

    Seleccionando la opción “Nueva regla”

  4. Haga clic en “Próximo” y revisa el “Puerto local especificado” opción.
  5. Escribir “443,43594,43595” en el espacio vacío y haga clic en “Próximo”.

    Apertura de los Puertos

  6. Compruebe el “Permitir la conexión” botón y haga clic en “Próximo”.
  7. Marque las tres opciones en la siguiente pantalla y haga clic en “Próximo”.

    Comprobando las tres opciones

  8. Introduzca cualquier nombre para la regla y haga clic en “Próximo” para crearlo
  9. Crear un nuevo “Regla de salida” de la misma manera después de seleccionar “Regla de salida” en el paso 2.
  10. Verifique si el “hubo un error al cargar la configuración del juego desde el sitio web” error aparece de nuevo.

Solución 8: Deshabilitar extensiones

  1. Lanza tu navegador y haga clic en el “Tres puntos” en la esquina superior.
  2. Pase el cursor sobre el “Más herramientas” botón y seleccione “Extensiones” de la lista.

    Más herramientas

  3. Haga clic en los interruptores delante de cada extensión para desactivarlos por completo.
  4. Intente ejecutar RuneScape 3 con todas las extensiones deshabilitadas y verifique si el problema persiste.

Solución 9: cambiar las propiedades del cliente

  1. Haga clic derecho en el ejecutable RuneScape Client y seleccione “Propiedades”.
  2. Clickea en el “Documento Web” pestaña y deberías ver la “URL” pestaña.
  3. Edite la pestaña URL y reemplace “www” en la URL con “mundo1”.
  4. El comando debe cambiarse de la siguiente manera. 
    FROM:
launch://www.runescape.com/k=5/l=$(Language:0)/jav_config.ws
TO:
launch://world1.runescape.com/k=5/l=$(Language:0)/jav_config.ws

    Cambiar la configuración del documento web

  5. Verifique y vea si el mensaje de error aún aparece.

Solución 10: use un iniciador de terceros

Algunos usuarios inventaron un truco en el que usaban RuneLite un lanzador de terceros para ejecutar OSRS (Old School RuneScape) y funcionó perfectamente. Por lo tanto, se recomienda que use RuneLite para ejecutar OSRS y verifique si eso soluciona este problema por usted.

Solución 11: Usar el comando

  1. imprenta “ventanas” + “R’ para abrir el cuadro Ejecutar.
  2. Escriba el siguiente comando y verifique si el juego se ejecuta. 
    rs-launch://world44.runescape.com/k=5/l=$(Language:0)/jav_config.ws

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