El almacenamiento de archivos digitales es increíblemente confiable en estos días, pero eso no significa que las cosas no puedan salir mal de vez en cuando. Es posible que simplemente esté haciendo lo suyo, tratando de abrir o copiar un archivo en Windows, cuando de repente aparece el error “No se puede leer desde el archivo o disco de origen” como una broma de Halloween no deseada.
Puede ser frustrante cuando sus valiosos datos parecen estar fuera de su alcance, pero hay muchas soluciones que se interponen entre usted y finalmente renunciar a recuperar su información.
Apagarlo y encenderlo de nuevo
Sí, es un cliché. Sin embargo, lo primero que debe probar en una computadora con Windows que dice que no puede leer sus datos es apagarla. Luego respire profundamente, cuente hasta diez y vuelva a encenderlo.
En muchos casos, estos errores se deben a gremlins de software que fueron desterrados por un arranque nuevo. Solo toma unos segundos, así que vale la pena intentarlo.
Incompatibilidad de formato de disco
Si bien dos discos duros pueden tener el mismo aspecto, la forma en que se organizan sus datos puede diferir drásticamente. Cada sistema operativo tiene su propia forma de dividir el espacio físico en un disco duro mecánico o en un disco de estado sólido. La única forma de cambiar ese sistema es formateando la unidad, lo que significa que se borrarán todos los datos que contiene.
Windows funcionará bien con unidades formateadas en FAT16, FAT 32 y NTFS. No leerá unidades formateadas para Mac o Linux sin software adicional.
Para leer unidades con formato Mac, puede utilizar HFSExplorer. Puedes usar Lector de Linux para leer discos formateados para Linux. Como beneficio adicional, Linux Reader también lee formatos Mac.
Si el disco al que está intentando copiar es FAT32, debe saber que no puede manejar archivos individuales de más de 4 GB. Deberá reformatear el disco de destino a NTFS o comprimir el archivo y utilizar la función de división de archivos del software de compresión.
Cuando sea posible, en una computadora moderna con Windows, intente ceñirse a NTFS.
Blues del sector malo
Un “sector defectuoso” es una sección de un dispositivo de almacenamiento que se rechaza, se escribe o se lee. Los sectores defectuosos “lógicos” no están físicamente defectuosos, sino que se han dañado debido a algo como un corte de energía o un software defectuoso que ha escrito datos basura en esa parte de la unidad.
Los sectores defectuosos son una causa común de errores de lectura de disco, por lo que es una buena práctica verificarlos siempre. Afortunadamente, Windows tiene una utilidad incorporada conocida como Verificar disco (CHKDSK). Esto escaneará los medios en cuestión e intentará reparar los sectores defectuosos, lo que también puede recuperar sus datos perdidos en algunos casos.
Si un sector realmente es irrecuperable, se marcará como defectuoso y Windows se abstendrá de escribir datos allí en el futuro.
Ejecutar CHKDSK en Windows 10 es muy fácil, solo sigue esta sencilla guía para asegurarse de que sus discos duros estén en buen estado.
El clic de la muerte
Los discos duros mecánicos tienen partes móviles y tolerancias increíblemente precisas. Si bien la mayoría trabajará mucho más allá de su vida útil estimada, el final llegará tarde o temprano.
Si el disco duro falla físicamente, obtendrá errores de lectura de disco cuando intente trabajar con el contenido del disco. En los círculos de técnicos informáticos, uno de los signos reveladores de que un disco duro averiado es responsable de los errores de lectura del disco es el llamado “clic de la muerte”.
Si escucha con atención, oirá que el disco produce un sonido de clic rítmico. Esa es una muy mala señal. Si esa unidad aún lee algún archivo, es una buena idea hacer una copia de seguridad de ellos lo antes posible. Si la unidad no quiere devolverle sus archivos, existen especialistas en recuperación de datos que pueden salvar y reconstruir la unidad por usted, pero esto es increíblemente costoso.
Entonces, a menos que la información sea valiosa e irremplazable, el clic de la muerte es una señal para dejarla ir.
Daños en el disco óptico y lentes sucios
Ya no muchos usan discos ópticos en computadoras con Windows, pero si usted es uno de los pocos que necesita obtener información de un CD, DVD o disco BluRay, podría valer la pena inspeccionar la superficie del disco en busca de daños.
A veces, simplemente limpiar el disco con el mismo tipo de paño que usaría para limpiar lentes de cámara o anteojos eliminará las huellas dactilares y otros desechos.
Si la capa exterior del disco está rayada, es posible utilizar un tampón de disco o líquido de reparación de disco para intentar una reparación. Si el rasguño es lo suficientemente profundo como para dañar la capa del disco donde se almacenan los datos, ese es el final de la línea.
En algunos casos, el problema no es el disco, sino la unidad en sí. Si tiene otra unidad para probar el disco, hágalo primero para eliminar la unidad de disco como culpable. El uso de un limpiador de lentes de unidad a veces puede resolver el problema, pero cualquier otro problema generalmente justifica un reemplazo de la unidad.
Problemas de conexión
Las unidades de disco de todo tipo se comunican con su computadora a través de algún tipo de conexión. Para las unidades externas, casi siempre es USB en estos días. Esto significa que el cable USB o los puertos USB de la computadora o la unidad pueden estar defectuosos.
Intente usar un cable o puerto alternativo en su computadora, para descartarlos como la fuente del problema. Probar una unidad externa en otra computadora también determinará si la unidad o la computadora son de hecho el problema.
Para las unidades internas, se aplica lo mismo. Pruebe con cables SATA alternativos para unidades SATA internas. También es posible que desee cambiar el puerto SATA que está utilizando una unidad específica para ver si el puerto en sí puede estar defectuoso.
Problemas de energía
Algunas unidades USB externas necesitan más energía de la que puede proporcionar un solo puerto USB estándar. Por lo general, vendrán con un cable con dos conectores USB-A.
Uno transporta energía y datos, mientras que el otro solo transporta energía. Si intenta utilizar un cable de conector único con un puerto USB estándar que no proporciona una potencia superior a la especificada, la unidad no arrancará o no funcionará de forma fiable.
Verifique dos veces los requisitos de energía del fabricante y asegúrese de darle suficiente energía a esa unidad externa para que funcione correctamente.
Nombres de archivo no admitidos
¿Lo que hay en un nombre? A veces, Windows simplemente no comprende el nombre de archivo utilizado para un archivo en particular.
Si un disco de origen utiliza un formato de nombre de archivo que va en contra Reglas de nombre de archivo de Windows entonces tendrás que cambiar el nombre de ese archivo por otro.
La propiedad del archivo sale mal
La propiedad de los archivos es algo de lo que la mayoría de los usuarios nunca tienen que preocuparse, pero a veces Windows no se apropia de una unidad o archivos en particular, lo que hace que sea imposible trabajar con ellos.
La buena noticia es que puede verificar y cambiar manualmente la propiedad de los archivos en Windows 10. Es fácil, pero un poco largo. Afortunadamente, esta excelente guía lo guiará a través del proceso en poco tiempo.
La lectura es fundamental
A veces, simplemente tienes que aceptar que tus datos desaparecieron de un disco y nunca volverán. Por lo tanto, es posible que incluso intentar todas estas posibles soluciones no saque el tocino del fuego. Es por eso que la única solución real para derrotar un error de lectura de disco es tener buenas estrategias de respaldo.
Gracias a la tecnología de almacenamiento barata, las soluciones de copia de seguridad en la nube y las conexiones rápidas a Internet, realmente no hay razón para perder su información de forma permanente. Simplemente asegúrate de tener copias de seguridad periódicas de archivos únicos e irremplazables.
Distribuya copias en servicios como DropBox o OneDrive y piense en obtener un SSD externo sobre las unidades mecánicas externas más propensas a fallas. El viejo adagio sobre “una onza de prevención” nunca ha sido más apropiado.