La gestión de datos en su computadora puede ser muy difícil y dada la cantidad de datos que poseemos, el tamaño del disco duro de nuestra computadora generalmente no es suficiente. Es por eso que la mayoría de nosotros compramos un disco duro externo para almacenar nuestros datos. ¿Qué sucede si un buen día necesita acceder a los datos almacenados en su disco duro externo pero su computadora con Windows no reconoce el disco duro? El problema puede ser frustrante, pero no si conoce las soluciones alternativas.
En esta publicación, hemos enumerado algunas de las formas de resolver el problema y hacer que su disco duro sea reconocible.
Nota: Antes de continuar con los pasos, verifique si sus puertos USB funcionan. Porque puede ser el problema del hardware.
Una vez que esté seguro de que sus puertos USB funcionan correctamente, ¡siga leyendo para saber qué hacer a continuación!
Tome la ayuda de la opción de solución de problemas predeterminada en Windows:
Este es el primer y principal método que debe usarse para verificar cuál es el problema. Para hacerlo, sigue estos pasos:
Cómo reparar el disco duro externo que no se muestra en Windows 10:
- Vaya al botón Inicio-> Configuración-> Actualización y seguridad-> En el panel lateral izquierdo, seleccione Solucionar problemas.
![]()
![]()
- En Opciones de solución de problemas, en Buscar y solucionar otros problemas, haga clic en Hardware y dispositivos.
![]()
- Haga clic en él y obtendrá una opción “Ejecutar el solucionador de problemas”
- Detectará los problemas en su computadora, mostrará los resultados una vez hecho.
![]()
- Si el asistente de solución de problemas detecta algún problema en su sistema, se mostrará y lo más probable es que el problema se resuelva, siempre que el problema provenga de las acciones de solución de problemas.
![]()
![]()
![]()
Ver también: Los 10 mejores programas de recuperación de archivos para PC con Windows en 2018
Cómo reparar el disco duro externo que no se muestra en Windows 7:
- Debe ubicar el botón Inicio-> Panel de control->Sistema y seguridad->Centro de actividades. En esta pantalla, obtendrá Solución de problemas.
- Una vez que obtenga la interfaz de solución de problemas en su sistema operativo Windows, busque Hardware y sonido-> Configurar un dispositivo.
- Siga las instrucciones en pantalla para realizar la tarea. Si el asistente de solución de problemas detecta algún problema en su sistema, se mostrará y se proporcionará la solución más adecuada.
Actualizar o reinstalar el controlador del dispositivo
A veces, el software del controlador del dispositivo está desactualizado y este podría ser el problema por el cual su disco duro externo no se muestra. Siga estos pasos para actualizar sus controladores obsoletos:
- Vaya al cuadro de búsqueda y escriba Administrador de dispositivos.
![]()
Nota: Presione Windows y R juntos para abrir la ventana Ejecutar y escriba devmgmt.msc.
![]()
- Compruebe si hay una señal amarilla/roja contra alguno de los conductores. A la derecha, haga clic en el controlador y obtendrá un menú contextual, seleccione “Actualizar controlador”. Además, si encuentra algún dispositivo desconocido, actualícelo también.
![]()
- Una vez que haga clic en “Actualizar controlador”, obtendrá una nueva pantalla. Seleccione “Buscar automáticamente el software del controlador actualizado” y luego siga las instrucciones en pantalla para hacerlo.
![]()
Cree una nueva partición en su unidad extraíble:
Si está conectando su disco duro externo a su PC por primera vez, es posible que su PC no reconozca su disco duro ya que no se creó una partición para él. Aunque, el dispositivo puede ser detectado por la herramienta de administración de discos de Windows. Es mejor comprobar si la herramienta de administración de discos reconoce el dispositivo. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Vaya a la barra de búsqueda, escriba Administración de discos para abrir la herramienta Administración de discos y presione la tecla Intro.
![]()
- Compruebe si puede ver su unidad externa en la ventana de Administración de discos, si puede localizarla, formatéela. Esto hará que su PC reconozca el dispositivo externo la próxima vez que lo conecte.
Sin embargo, si ve que la unidad no está asignada o no tiene particiones, debe formatear la unidad y crear una partición. Para ello, sigue estos pasos:
- Vaya a la barra de búsqueda, escriba administración de discos para abrir la herramienta Administración de discos y presione la tecla Intro.
![]()
- Haga clic con el botón derecho en el disco duro y, en el menú contextual, seleccione “Reducir volumen”.
![]()
- En la siguiente ventana, ingrese la cantidad de espacio en MB y haga clic en el botón Reducir.
![]()
![]()
- Ahora haga clic con el botón derecho en el espacio no asignado y, en el menú contextual, seleccione “Nuevo volumen simple”.
![]()
- Obtendrá una nueva ventana de volumen simple, haga clic en Siguiente y especifique el tamaño del volumen.
![]()
![]()
- Ahora asigne la letra o la ruta de la unidad y formatee la partición en el sistema NTFS predeterminado. Haga clic en Finalizar y listo.
![]()
![]()
Deshabilitar la configuración de suspensión selectiva de USB
Si todos los problemas mencionados anteriormente no resuelven su problema, intente deshabilitar la configuración de suspensión selectiva de USB. Para ello, sigue estos pasos:
- Vaya a la barra de búsqueda y escriba Panel de control.
- Una vez que el asistente del Panel de control esté abierto, haga clic en Hardware y sonido.
![]()
- En la ventana Hardware y sonido, elija Opciones de energía.
![]()
- En la página Opciones de energía, haga clic en Cambiar la configuración del plan.
![]()
- En esta página, busque Cambiar la configuración avanzada de energía.
![]()
- Accederá a la Configuración avanzada de Opciones de energía.
![]()
- Obtendrá una lista de opciones, como la configuración de fondo del escritorio, la suspensión, la configuración de USB y más. Haga clic en el botón desplegable junto a la configuración de USB para obtener más opciones. Haga clic en la configuración de suspensión selectiva de USB. Obtendrá opciones Configuración: Habilitado. Ahora haga clic en Habilitado para obtener un menú desplegable y seleccione Deshabilitado.
![]()
- Haga clic en Aplicar y salga de la ventana.
Por lo tanto, estos son los métodos que se pueden usar para reparar el disco duro externo que no muestra un error en Windows. Pruébelos y háganos saber lo que funcionó para usted en la sección de comentarios a continuación.