Hola! volvemos de nuevo con este contenido que deseamos que te sea muy útil y dé respuesta a tus cuestiones ¡Empezamos!
Windows está lleno de mensajes de error extraños en los que he escrito muchas publicaciones anteriormente, por lo que en esta publicación cubriré otro extraño. Recientemente me encontré con este mensaje:
There was a problem sending a command to the program
Me encontré con este error al intentar abrir enlaces web desde mi programa de correo electrónico. Cuando hacía clic en el enlace, aparecía con este mensaje de error y luego procedía a abrir Internet Explorer con una página en blanco. ¡No es realmente lo que quería!
Después de jugar más con el problema, me di cuenta de que recibía este mensaje de error al abrir otros tipos de archivos no solo desde mi programa de correo electrónico, sino también desde la web. Por ejemplo, si traté de abrir un documento de Word o un archivo de Excel desde mi correo electrónico, aparece el mensaje de error, seguido de Word o Excel, pero no se muestra el archivo real.
Después de probar un montón de cosas, finalmente solucioné el problema. No estoy realmente seguro de qué paso solucionó el problema, por lo que solo enumeraré todas las cosas que probé y espero que algo funcione para usted.
Método 1: comprobar el acceso directo al programa
Lo primero que debe hacer es verificar y asegurarse de que el acceso directo al programa como IE o Excel no se esté ejecutando como administrador. Haga clic derecho en el acceso directo y elija Propiedades. Entonces ve al Compatibilidad pestaña y asegúrese de Ejecutar el programa como administrador la casilla no está marcada.
Método 2: desinstalar Office Viewer
Si tiene instalada alguna versión de Office Viewer además de Microsoft Office, asegúrese de continuar y desinstalar Office Viewer. Tener una versión anterior de Office Viewer con una versión más reciente de Office puede causar este problema.
Método 3 – Restablecer IE / Deshabilitar plugins
Si principalmente tiene este problema con IE 8 o IE 9, puede intentar restablecer IE por completo y también intentar deshabilitar plugins y luego ver qué sucede. Anteriormente escribí una publicación sobre cómo solucionar problemas con IE 9 y sigue los pasos para hacer los dos elementos mencionados anteriormente.
Método 4: deshabilitar los programas antivirus
El software antivirus también puede ser en algún momento el culpable y causar estos problemas. Es mejor deshabilitar AVG, Kaspersky, ZoneAlarm o cualquier otro programa antivirus completamente, reiniciar su computadora y luego ver si el problema desaparece o no.
Método 5: eliminar la clave de registro de datos de Word
Para Microsoft Word, puede intentar eliminar una clave de registro que solo se usa para almacenar algunas opciones y preferencias y no dañará nada si se elimina. Es la clave de registro de Word Data y se sabe que causa problemas en ocasiones. Si lo elimina, se volverá a crear cuando vuelva a abrir Word la próxima vez.
Word 2002 - HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoft Office10.0WordData Word 2003 - HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoft Office11.0WordData Word 2007 - HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoft Office12.0WordData Word 2010 - HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordData
Método 6: intercambio dinámico de datos de Excel
Si tiene esto sucediendo con Excel, puede intentar lo siguiente. Abra Excel y haga clic en el gran Oficina y luego haga clic en Opciones de Excel.
Ahora haga clic en Avanzado en el menú de la izquierda y desmarque la casilla que dice “Ignore otras aplicaciones que usan Dynamic Data Exchange (DDE)“.
¡Esas son todas las cosas que probé y algo funcionó porque el problema ya desapareció! Adelante, pruébelo y vea si funciona para usted. Si no es así, publique un comentario aquí y háganos saber su situación e intentaremos ayudarlo. ¡Disfrutar!