¿Se ha encontrado con el mensaje “Su PC tuvo un problema y debe reiniciarse”?
¿Se pregunta qué debe hacer al respecto?
A pesar de la naturaleza vaga de la advertencia, las soluciones son bastante simples y no requieren ayuda externa. Es algo que eres perfectamente capaz de manejar por tu cuenta.
En esta publicación, le mostraremos todos los pasos que puede seguir para solucionar el problema.
Causa probable
Muchas cosas pueden desencadenar el mensaje de error. ¿Ha eliminado programas o archivos importantes? ¿Estás usando demasiada RAM? ¿Su sistema se está sobrecalentando?
En cualquier caso, consulte nuestra lista de opciones de solución de problemas antes de llamar a la caballería. Existe una buena posibilidad de que uno de estos restaure su computadora a la normalidad.
Modo seguro
El modo seguro de Windows solo ejecuta programas cruciales para arrancar su sistema. Si su error no aparece mientras está en este modo, es probable que un software instalado recientemente esté alterando su computadora.
Abierto Configuración de Windows (Windows + I).
Ir Actualización y seguridad> Recuperación. Hacer clic Reiniciar ahora.
Navegar a Solucionar problemas> Opciones avanzadas> Configuración de inicio. Haga clic en el Reiniciar
botón.
Seleccione Modo seguro.
Vea si el problema persiste mientras está en este modo.
Comprobador de archivos del sistema
Si sospecha que la corrupción del archivo es la culpable, puede ejecutar el Comprobador de archivos de sistema (SFC) para diagnosticar y aplicar una solución.
Abierto Símbolo del sistema o Windows PowerShell como administrador.
Tipo sfc / scannow en la línea de comando y presione Entrar.
Esto le indicará a Windows que ejecute un análisis para ver si faltan archivos cruciales o si están dañados.
Si Windows le informa que no puede ejecutar un análisis SFC, puede ejecutar DISM en su lugar.
Tipo DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
y presione Entrar. Si DISM tiene éxito, puede intentar ejecutar SFC nuevamente.
Nota: Ambas exploraciones tardan mucho en finalizar. No interrumpa el proceso.
Volcado de memoria
Buscar Configuración avanzada del sistema utilizando Búsqueda de Windows.
los Propiedades del sistema Aparecerá la ventana. Haga clic en el Avanzado lengüeta.
Hacer clic Configuraciones debajo Inicio y recuperación.
Aparecerá otra ventana. Buscar Reiniciar automáticamente debajo Fallo de sistema y desmarque la opción.
Desplácese hacia abajo hasta Escribir información de depuración. Utilice el menú desplegable para seleccionar Volcado de memoria completo.
Guarde su configuración y reinicie su computadora. Vea si el problema persiste.
Restauración del sistema
Es una buena práctica crear puntos de restauración con regularidad. Y si lo hace, su diligencia está a punto de dar sus frutos.
Para realizar una restauración del sistema, escriba Restauración del sistema
en Búsqueda de Windows y haga clic en Crear un punto de restauración en los resultados.
Esto abrirá el Propiedades del sistema ventana. Haga clic en el Proteccion del sistema pestaña y haga clic en Restauración del sistema.
Siga las instrucciones que seguirán.
Se le pedirá que seleccione un punto de restauración. Elija un perfil que se haya guardado antes de que comenzara a aparecer el problema de “necesidad de reiniciar”.
Una vez que Windows haya terminado de volver a una versión anterior, vea si el mensaje de error aún aparece.
Actualizaciones de Windows
Una actualización rápida de Windows también puede resolver cualquier problema que esté experimentando su computadora.
Para buscar actualizaciones de Windows, abra Configuraciones y seleccione Actualización y seguridad> Actualización de Windows.
Haga clic en el Buscar actualizaciones y deje que Windows haga lo suyo.
Nota: Si hay descargas pendientes, Buscar actualizaciones se reemplazará con un Descargar botón. Se necesita una confirmación si se encuentra en una conexión a Internet con medidor.