Si su computadora está lenta, una de las formas de investigar qué está causando el problema es verificar el Administrador de tareas. Mientras Administrador de tareas muestra los procesos en ejecución que podrían acaparar todos los recursos, no necesariamente explica lo que significan.
Wsappx es uno de esos servicios desconocidos que verá en el Administrador de tareas. Sin embargo, aunque puede ver el proceso wsappx, no está del todo claro qué hace. ¿Y por qué está consumiendo una cantidad significativa de recursos de disco y CPU?
En este artículo, aprenderá por qué wsappx provoca un uso elevado de la CPU y cómo solucionarlo.
¿Qué es Wsappx?
Wsappx es legítimo Servicio de Windows eso es bien conocido por causar un alto uso de disco y CPU. El servicio, que maneja Microsoft Store (antes Windows Store) y la plataforma de aplicaciones Universal, se ejecuta todo el tiempo. Sin embargo, la cantidad de recursos que utiliza puede ser mínima o significativamente alta según lo que esté haciendo.
Por ejemplo, si está instalando una aplicación de Microsoft Store o un software de escritorio fuera de la Tienda, el proceso wsappx utilizará más recursos de CPU o de disco. Lo mismo sucede cuando ejecuta, actualiza o elimina una aplicación.
Por qué Wsappx provoca un uso elevado de CPU
En Windows 10, el proceso wsappx tiene subprocesos conocidos como Client License Service o ClipSVC, y AppX Deployment Service o AppXSVC.
El servicio ClipSVC gestiona las licencias y protege contra la piratería para las aplicaciones de la Tienda mientras AppXSVC implementa aplicaciones para que se ejecuten en cualquier momento que instale, actualice o elimine una aplicación. Por lo tanto, si deshabilita cualquiera de estos servicios, las aplicaciones de la Tienda no funcionarán.
Cuando los subprocesos están activos y en ejecución, verá aumentar el uso del proceso wsappx. Si bien wsappx es un proceso vital del sistema, no es necesario que esté habilitado todo el tiempo. Solo es necesario cuando desea instalar, actualizar o eliminar aplicaciones de la Tienda.
Nota: Si está utilizando una aplicación de Microsoft Store y obtiene un error relacionado con la licencia, debe habilitar los servicios ClipSVC y AppXSVC.
Qué hacer cuando Wsappx provoca un uso elevado de CPU
Cuando vea que wsappx consume una cantidad significativa de su CPU, hay varias correcciones para resolver el problema.
Ejecutar un análisis de virus
Si su computadora tiene un virus o malware, puede causar picos de uso en varios procesos de Windows. Lo mismo ocurre si alguna aplicación descargada o de Microsoft Store está infectada. Ejecutar un escaneo de virus o malware lo ayudará a descartar la posibilidad de que tales amenazas sean la razón del alto uso de la CPU en su computadora.
Actualizar Windows
Si Microsoft Store no se abre o hay un problema con el programa, verifique si hay actualizaciones de Windows pendientes e instálelas.
- Para buscar actualizaciones de Windows, seleccione Inicio> Configuración> Actualización y seguridad.
- A continuación, seleccione Actualizaciones de Windows y compruebe el panel derecho para ver si hay actualizaciones pendientes.
Desinstalar aplicaciones instaladas recientemente
A veces, el uso elevado de la CPU puede deberse a una aplicación que instaló recientemente. En ese caso, desinstale la aplicación y reinicie su computadora. Si esto soluciona el problema de uso elevado de la CPU, intente reinstalar la aplicación y vea si el problema persiste.
- Para desinstalar una aplicación, abra el Control Panel y seleccione Programas.
- A continuación, seleccione Desinstalar un programa bajo la Programas y características sección.
- Busque la aplicación que desea desinstalar, haga clic derecho sobre ella y seleccione Desinstalar.
Asignar más memoria virtual
Aumentar la memoria virtual de su computadora puede ayudar a reducir el alto uso de la CPU.
- Para hacer esto, haga clic con el botón derecho en Inicio> Buscar y escriba Actuación en el cuadro de búsqueda. Seleccione Ajustar la apariencia y el rendimiento de Windows.
- A continuación, seleccione Avanzado pestaña, ir a Memoria virtual y seleccione Cambio.
- Desmarque la Administre automáticamente el tamaño del archivo de paginación para todas las unidades caja.
- Escoge tu manejar y luego seleccione Tamaño personalizado.
- Si conoce la RAM de su dispositivo, configúrelo como el tamaño inicial (en MB) y establezca el tamaño máximo como el doble del tamaño de la RAM. Seleccione Establecer> Aceptar y reinicia tu computadora.
Deshabilitar Microsoft Store
Puede deshabilitar Microsoft Store utilizando el Editor de políticas de grupo o el Editor del registro.
- Para deshabilitar Microsoft Store usando el Editor de políticas de grupo, ingrese gpedit.msc en el cuadro de búsqueda y presione Entrar para abrir el Editor de políticas de grupo.
- A continuación, seleccione Plantillas Administrativas debajo Configuracion de Computadora.
- Haga doble clic Componentes de ventana y seleccione Tienda.
- Haga doble clic Tienday luego busque el Desactivar la aplicación Store ajuste en el panel derecho.
- Haga doble clic Apagar tienda aplicación para abrir sus ventanas de configuración y luego seleccione Habilitado> Aceptar.
Si su versión de Windows carece de la opción Editor de políticas de grupo, puede deshabilitar Microsoft Store usando el Editor del registro.
- Para hacer esto, haga clic derecho Inicio> Ejecutar.
- Tipo regedit y presione Entrar para abrir el Editor del registro.
- Vaya a la siguiente clave:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsStore
- Crear un nuevo DWORD valor en la clave de la Tienda Windows y etiquételo EliminarWindowsStore. Tipo 1 en el campo de valor. Reinicie su computadora y verifique si el uso de la CPU de wsappx es mínimo.
Nota: No se recomienda deshabilitar la Tienda Windows si necesita actualizaciones automáticas frecuentes para aplicaciones como Fotos, Calculadora, Correo, Películas y TV y OneNote. Además, no puede instalar ni actualizar aplicaciones de la Tienda Windows de terceros cuando la Tienda Windows está desactivada.
Deshabilitar las actualizaciones automáticas de la aplicación de la tienda
Otra forma de reducir el alto uso de CPU de wsappx es deshabilitar las actualizaciones automáticas para las aplicaciones de la Tienda para evitar que se actualicen sin su participación.
- Para hacer esto, escriba Tienda en el cuadro de búsqueda y seleccione Microsoft Store Para abrirlo.
- Haga clic en el Menú en la parte superior derecha de la ventana Store y seleccione Configuraciones.
- Alternar el Actualizar aplicaciones automáticamente control deslizante para girarlo Apagado. Esto le permite activar manualmente las actualizaciones de la aplicación.
- Haga clic en el Menú de nuevo, seleccione Descargas y actualizacionesy seleccione Obtener actualizaciones para buscar actualizaciones. Si encuentra actualizaciones importantes, instálelas.
Nota: Acordarse de buscar actualizaciones manualmente no es fácil para la mayoría de las personas. Además, las aplicaciones son una parte importante del sistema operativo Windows 10, por lo que, a menos que las actualizaciones automáticas detengan su sistema, no recomendamos desactivarlas.
Eliminar Bloatware y detener aplicaciones en segundo plano
Las aplicaciones bloatware y en segundo plano tienden a ejecutarse cuando no lo desea, lo que aumenta el uso de la CPU en su computadora. La eliminación de bloatware garantiza que no sigan actualizándose en segundo plano y consumiendo recursos.
- Para eliminar bloatware, seleccione Inicio> Configuración> Aplicaciones> Aplicaciones y funciones para ver todas las aplicaciones instaladas en su computadora. Puede desinstalar cualquier aplicación que no utilice, incluidas las aplicaciones basura preinstaladas y otras aplicaciones basura.
- Para evitar que las aplicaciones se ejecuten en segundo plano, seleccione Inicio> Configuración> Privacidad> Aplicaciones en segundo plano debajo Permisos de la aplicación.
Desactivar la ejecución de aplicaciones en segundo plano significa que la aplicación no puede buscar nuevas notificaciones cuando no está en uso. Puede deshabilitar las aplicaciones en segundo plano que nunca usa o alternar el control deslizante para deshabilitar por completo todas las aplicaciones en segundo plano.
Otras soluciones para probar
- Cambie el valor de AppXSVC en el registro. Puede hacer esto en el Editor del registro. Navegue a la siguiente tecla y cambie el comienzo valor para 4.
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesAppXSvc
- Realice un inicio limpio para que Windows ejecute programas de inicio y algunos conjuntos de controladores esenciales para que pueda verificar si el alto uso de la CPU es causado por programas de inicio.
Administrar la carga de la CPU
Si está utilizando Microsoft Store o las aplicaciones se actualizan en segundo plano, es posible que experimente el problema de uso elevado de CPU de wsappx en su computadora, aunque sea temporalmente. Pruebe las soluciones anteriores y vea si wsappx vuelve a los niveles normales.