Si experimenta un comportamiento extraño al usar la búsqueda en Windows 10, como resultados inesperados o erróneos, podría deberse a un problema técnico que se abrió camino en el sistema. Le mostramos algunas formas de que el motor de búsqueda vuelva a funcionar correctamente con estas correcciones para problemas comunes.
Método 1: actualizar Windows
Ocasionalmente, las actualizaciones harán que aparezcan problemas en Windows (o en cualquier sistema operativo). Por lo general, Microsoft los soluciona rápidamente, con parches disponibles lo antes posible. Para asegurarse de tener estas correcciones, deberá ejecutar la última versión de Windows 10.
Para hacer esto, abra el menú Inicio y navegue hasta Configuración> Actualización y seguridad> Actualización de Windows> Buscar actualizaciones. Si encuentra que hay una actualización disponible, descárguela e instálela, luego reinicie su PC para ver si eso soluciona el problema.
Método 2: utilice el solucionador de problemas integrado
Si ya instaló las últimas actualizaciones de Windows 10 pero esto no ha tenido el efecto deseado, puede pasar al software de resolución de problemas que viene integrado en el sistema operativo. Para encontrar esto, abra el menú Inicio y vaya a Configuración> Actualización y seguridad luego desplácese hacia abajo hasta encontrar Búsqueda e indexación. Seleccione esto y luego haga clic en Ejecute el solucionador de problemas.
Windows ahora le presentará una lista de posibles problemas que podrían estar sucediendo. Seleccione los que se aplican a su sistema, luego haga clic en próximo para comenzar el proceso. Con suerte, Windows podrá corregir cualquier error y devolver la función de búsqueda a su funcionalidad completa en cuestión de minutos.
Método 3: reinicie el software de búsqueda
A veces, todo lo que se requiere es un reinicio rápido para solucionar problemas molestos. No es necesario que cierre Windows, ya que el software de búsqueda se puede reiniciar muy fácilmente. Para hacer esto, mantenga presionado CTRL + ALT + SUPR para abrir el Administrador de tareas, luego seleccione el Detalles lengüeta. Mirando en el Nombre columna debería ver un proceso llamado SearchUI.exe. Haga clic en esto para resaltarlo y luego haga clic en el Tarea final en la parte inferior de la ventana.
Aparecerá un cuadro de diálogo que le preguntará si está seguro de que desea finalizar SearchUI.exe. Hacer clic Proceso finalizado para confirmar su elección. Windows cerrará el software, pero se reiniciará automáticamente la próxima vez que realice una búsqueda.
Método 4: restablecer el software de búsqueda
Si ninguno de estos métodos soluciona los problemas que tiene con la búsqueda, la última opción que puede probar es restablecer por completo el software de búsqueda. Esta es una versión más completa del reinicio anterior.
Si probó el primer paso mencionado anteriormente, entonces debería estar en la última versión de Windows 10. Por lo tanto, para restablecer la búsqueda, deberá descargar un pequeño programa de Microsoft llamado Restablecer el script de PowerShell de Windows Search.
Una vez hecho esto, haga clic derecho en el programa y elija el Ejecutar con PowerShell opción. Se le preguntará si desea que el programa pueda realizar cambios en Windows. Decir si, luego el software se ejecutará y le informará una vez que finalice el proceso. Es posible que también desee reiniciar Windows 10 y luego ver si sus problemas de búsqueda ahora están firmemente en el pasado.
Para conocer más formas de abordar los problemas en su PC, lea Cómo reparar el menú de inicio de Windows 10 que no funciona, Cómo reparar los bloqueos de pantalla azul de Windows 10 y Cómo restablecer Windows 10.