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Espero que te ayude:
El otro día intenté usar mi Android para conectarme a una red Wi-Fi a la que me había conectado antes, pero no pude. Tuve que introducir la contraseña nuevamente ya que hice un restablecimiento de fábrica en mi dispositivo hace un tiempo. Después de escribir la contraseña y ver que mi teléfono intentaba conectarse, lo único que vi fue un “Error de autenticación”.
Verifiqué que me estaba conectando a la red correcta y me aseguré de que estaba escribiendo la contraseña correcta. Aun así, apareció ese terrible mensaje. ¿También te ha pasado esto a ti? A continuación, se ofrecen algunos consejos que puede intentar para solucionar el problema y volver a conectarse.
Prueba el modo avión
Lo que sucede cuando habilita el modo avión es que toda la transmisión de señales de radiofrecuencia en su teléfono se apaga. Puede usar Bluetooth, WiFi o incluso hacer una llamada telefónica.
Este es un consejo útil porque a veces la red móvil de su teléfono interfiere con su teléfono al intentar conectarse a una red.
Para probar el modo avión, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y apague la red móvil y el WiFi. Ahora, habilite el modo avión y sin apagar esta última función, continúe y encienda la opción WiFi.
Si su teléfono se conecta a la red WiFi sin ningún problema, puede desactivar el modo avión. Encienda Wifi y la red móvil, y todo debería estar bien ahora.
Intente restablecer la conexión Wi-Fi
A veces la respuesta está en empezar de nuevo, y es por eso que restablecer la conexión WiFi podría ser la respuesta a tus problemas. Eliminar la conexión inalámbrica y luego intentar encontrarla / conectarse a ella nuevamente. Esta es una solución que ha funcionado para muchos y, con suerte, funcionará para usted.
Ve a la Configuración de tu dispositivo y toca WiFi. Busque la red a la que tiene problemas para conectarse en Redes WiFi. Mantenga presionada la red, ya sea el SSID o el nombre y debería ver una pequeña ventana con las opciones para olvidar la red o modificar la configuración de la red.
Toque la opción Olvidar red y aléjese del enrutador hasta que solo obtenga una señal de barra. Una vez que tenga esa barra, conéctese a la red una vez más.
Cambiar la red inalámbrica
Otra razón por la que tiene este problema de autenticación es un conflicto de IP. Si ese es su caso, lo mejor que puede hacer es cambiar la configuración de la red inalámbrica de DHCP (predeterminado) a IP estática.
Puede hacer esto rápidamente yendo a Configuración y una vez más yendo a la opción WiFi. Mantenga presionada la red hasta que vea la misma ventana que antes, pero esta vez toque modificar la configuración de la red.
Toque el cuadro de opciones avanzadas y busque la opción que dice DHCP. Cuando lo toques, solo habrá otra opción que debería ser la opción Estática. Selecciónelo y luego debería ver un campo de dirección IP.
Cuando aparezca, guarde la información que ve en el campo de dirección IP estática y bórrela. Escriba los mismos datos nuevamente y toque guardar. Solo agregue la información si está seguro de que es la correcta. Si tiene alguna duda, es mejor que llame a su ISP (Proveedor de servicios de Internet).
Actualizar toda la configuración de su red
Si las opciones anteriores han fallado, parece que no tiene más remedio que actualizar todo. Por todo, me refiero a Bluetooth, red móvil y red inalámbrica simultáneamente.
Para hacer esto, vaya a Configuración> Copia de seguridad y restablecimiento> Restablecimiento de red y toque Restablecer configuración. El proceso no debería tomar mucho tiempo, pero cuando finalice, intente iniciar sesión en la red que está dando sus problemas y, con suerte, podrá conectarse.
No se preocupe por perder datos importantes, ya que no lo hará. Sin embargo, esto borrará los datos de todas las conexiones que haya realizado.
Conclusión
Hay momentos en los que es posible que nunca sepa qué causó este problema, pero aquí tiene la solución para deshacerse de él. Con suerte, su error de autenticación no requiere llamar a un técnico.
¿Perdí un método que usaste para solucionar este problema? Si es así, comparta sus pensamientos en los comentarios para que otros también puedan beneficiarse.