Google Chrome es el navegador web preferido por los usuarios de Internet. Aunque es bastante seguro y rápido, está plagado de problemas. Uno de los problemas más comunes que informan muchos usuarios es ERR SSL PROTOCOL ERROR. Cuando intentan conectarse a un sitio web y reciben un mensaje de error: este sitio no puede proporcionar una conexión segura y muestra el siguiente código de error ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Principalmente, se trata de un error del servidor o puede deberse al requisito del certificado de autenticación del cliente que no está disponible en ese momento. Además, este error podría deberse a muchas otras razones. Entonces, si se ha sentido molesto por un problema de este tipo, aquí hay una lista de razones junto con algunas soluciones útiles para que pueda solucionar dichos problemas.
¿Cuáles son las razones detrás de ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR en Chrome?
- Hora del sistema no válida
- El cortafuegos está bloqueando el sitio web o la dirección IP
- El sitio web está en la lista negra en el archivo de host
- Sitio web de bloqueo de extensiones de navegador
- Las cookies/caché no se borraron durante muchos días/semanas.
¿Cómo resolver ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR en Google Chrome?
Actualizar la fecha y hora del sistema
- Si la fecha y la hora del sistema son incorrectas, Chrome muestra ese mensaje de error. Por lo tanto, es mejor actualizar la fecha y la hora de su sistema con la actual.
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Desactivar temporalmente las aplicaciones de seguridad
- Ocasionalmente, su software de seguridad, como su antivirus o firewall integrado, bloquea las conexiones SSL, por lo que todas las conexiones SSL no pueden cargarse por completo y se produce este error.
- Para detectar este problema, deshabilite temporalmente su software de seguridad como antivirus o firewalls integrados. Si el problema se resuelve después de esta acción, puede encontrar fácilmente la causa de este error.
Borrar caché y cookies a tiempo
- Al borrar el caché y las cookies de vez en cuando, se puede corregir el error ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Para hacer esto, abra Chrome y presione Ctrl + Mayús + Eliminar para eliminar el caché y las cookies.
Deshabilitar el protocolo QUIC en Chrome
Hay diferentes protocolos en Chrome que son responsables de diferentes tareas. Uno de esos protocolos es el protocolo QUIC, un protocolo de red de capa de transporte experimental diseñado por Google. Entonces, deshabilitar el protocolo QUIC elimina este error de Chrome. Para deshabilitar esto, simplemente siga los pasos a continuación:
- Tipo chrome://flags/#enable-quic en la barra de direcciones y presione Entrar.
- Aquí, verá el ‘Protocolo QUIC experimental’ resaltado en color amarillo con el estado Predeterminado.
- Simplemente haga clic en Predeterminado y ahora, en la lista desplegable, seleccione Deshabilitado.
- Ahora obtendrá la opción RELANZAR AHORA en la parte inferior de la página, así que simplemente haga clic en ella.
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Modifique el archivo Host de su sistema
Si hay algunos programas o sitios web inaceptables que está buscando sin saberlo y que se agregan en el archivo Host de su sistema, Chrome mostrará este error. Por lo tanto, se sugiere verificar el archivo de hosts del sistema y eliminar las entradas no deseadas. Entonces, para modificar el archivo host, solo eche un vistazo a los pasos a continuación:
- Navegue a C:WindowsSystem32driversetc y busque el archivo ‘hosts’.
- Ahora vaya al editor de texto como el Bloc de notas y ejecútelo como administrador y abra el archivo ‘hosts’ usándolo.
- Ahora busque y elimine la URL o el sitio web que su navegador está tratando de buscar y luego guárdelo y vuelva a intentar visitar el sitio web, no volverá a enfrentar el error.
El estado SSL maneja la conexión segura a Internet en su sistema. Si el estado SSL no se limpia a tiempo, puede bloquear la conexión segura y provocar el error de conexión SSL. Para borrar el estado SSL simplemente siga los pasos a continuación:
- Simplemente haga clic en Menú Inicio> Panel de control> Red e Internet> Centro de redes y recursos compartidos
- Ahora haga clic en Opciones de Internet, que abrirá una nueva ventana, es decir, Propiedades de Internet.
- Ahora vaya a la pestaña Contenido y haga clic en Borrar estado SSL
- Recibirá una alerta como “El caché SSL se borró con éxito”
- Haga clic en el botón Aceptar y nuevamente haga clic en Aceptar en la ventana Propiedades.
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Quitar o deshabilitar la extensión
Si obtiene un error relacionado con la conexión SSL, vaya a Google Chrome en modo de incógnito e intente abrir la misma URL web en modo de incógnito. Si puede abrir la página web, entonces una de sus extensiones es la culpable. Ahora intente encontrar la extensión que está causando este problema y desactívela.
- Para hacerlo, haga clic en el ícono Opciones del navegador Google Chrome, arrastre el puntero del mouse sobre la opción Más herramientas.
- Ahora haga clic en Opciones de extensiones y deshabilite las diferentes extensiones e intente visitar la URL. Si encuentra alguna extensión cuando está habilitada que causa este problema, simplemente elimínela.
Por lo tanto, estos son algunos consejos simples pero efectivos para corregir ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR en Google Chrome. Espero que esta información le sea útil para corregir el error Err_SSL_Protocol_Error mientras usa el navegador Google Chrome.