Cómo corregir “No tienes permiso para enviar a este destinatario”

 

Hace un tiempo configuré Exchange Server en una máquina virtual para jugar con él y ver si podía hacer funcionar un servidor de correo adecuado. Pensé que lo hice bastante bien porque pude enviar y recibir mensajes internamente en la red y pude enviar correos electrónicos a Internet.

Sin embargo, cuando inicié sesión en una computadora externa a mi red usando el escritorio remoto e intenté enviar un correo electrónico a una cuenta que creé en Exchange Server, recibí el siguiente mensaje:

You do not have permission to send to this recipient. For assistance, contact your system administrator.

Seguido de algún tipo de error de retransmisión de mensajes:

<myserver.mydomain.com #5.7.1 smtp;550 5.7.1 Unable to relay for [email protected]>

Tenga en cuenta que si ha venido a esta página porque está tratando de enviar un correo electrónico a alguien y no está seguro de si es un problema de su lado o del lado receptor, ¡definitivamente es del lado receptor!

En ese caso, debe llamar a la persona a la que está intentando enviar un correo electrónico y decirle que notifique el problema al administrador de la red o del correo electrónico.

Básicamente, es un problema de configuración con Exchange Server que debe solucionarse. Entonces, si los usuarios de su dominio no pueden recibir correo electrónico desde fuera de la red interna, esto es lo que debe hacer.

Solucionar problema de Exchange

Paso 1: En el Administrador del sistema de Exchange, expanda Servidores, expandir Protocolos y luego expandir SMTP.

protocolos de intercambio smtp

Paso 2: Selecciona el Servidor virtual SMTP que está utilizando para conectarse al exterior y haga clic derecho y elija Opciones o Propiedades.

Paso 3: Sobre el Acceso pestaña, haga clic en Relé.

servidores virtuales smtp

Paso 4: Primero, elija Solo la lista seabajo. Ahora querrás desmarcar la Autorizar la retransmisión a equipos autenticados o Permitir que todas las computadoras que se autentican exitosamente casilla de verificación y haga clic en el Usuarios botón.

Permitir que todas las computadoras que se autentican transmitan

Paso 5: Comprobar la Permitir cajas para Usuarios autenticados (Enviar permiso y Permiso de respuesta).

usuarios de relé smtp

¡Eso es! ¡Ahora todo lo que tiene que hacer es iniciar y detener el servidor SMTP desde la ventana de la consola principal en Exchange! Los usuarios externos ahora deberían poder enviar correos electrónicos a su dominio sin recibir el error “No se puede retransmitir” o “No tiene permisos para enviar mensajes a este destinatario”. ¡Disfrutar!

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