Cómo eliminar un virus de Android

Los virus que se dirigen a Android aumentan en número cada día. Hay miles de ellos y, aunque puede esperar que ralenticen su teléfono o lo dejen de funcionar, el último malware es mucho más sofisticado.

Algunos, como EventBot, se esconderán para que ni siquiera sepa que están allí. Pero en segundo plano robarán sus datos, publicarán reseñas falsas en su nombre y posiblemente vaciarán su cuenta bancaria.

Es posible que tenga un malware mucho menos sutil en su teléfono, como un navegador web que redirige a un sitio pornográfico o que produce ventanas emergentes de pantalla completa poco fiables.

Pero, ¿qué pasa si hay cosas sucediendo en segundo plano que no conoces?

Un dispositivo que funciona mal no suele ser causado por malware, sino más bien por la acumulación cada vez mayor de archivos basura, lo que eventualmente hará que todo el sistema se ralentice (algo que un restablecimiento de fábrica también puede ayudar).

A decir verdad, los virus de Android son increíblemente raros si te quedas en la tienda Google Play u otra tienda de aplicaciones acreditada. Aléjese de estos a la web salvaje e instale archivos APK de sitios web desconocidos y abra su dispositivo a algunas amenazas graves. Incluso Play Store no siempre es un refugio seguro: la tecnología Bouncer de Google no es una garantía de hierro de que todas las aplicaciones que instale estarán libres de malware.

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Seguridad de Kaspersky Small Office

En septiembre de 2019 se confirmó que el malware Joker se había descargado de Google Play más de medio millón de veces. El virus se encontró en 24 aplicaciones, todas las cuales ya se han eliminado, donde convence a los usuarios para que se registren en servicios de suscripción premium sin su conocimiento.

Método 1: borrar la caché

Si ves ventanas emergentes o redireccionamientos, lo mejor que puedes hacer es borrar la caché de tu navegador, ya sea dentro del menú de configuración del navegador o yendo a Aplicaciones y notificaciones> Chrome> Almacenamiento> Borrar caché.

Esto es mucho menos drástico que realizar un reinicio del sistema, que es la otra forma infalible de deshacerse de un virus de Android, y es posible a través del menú Configuración> Sistema> Opciones de reinicio> Borrar todos los datos.

Método 2: arranque en modo seguro

Aplicaciones antivirus de Android como Seguridad móvil de Bitdefender son una buena idea, ya que pueden evitar que las aplicaciones conectadas con malware lleguen a su teléfono en primer lugar. También hay otras opciones, y hemos reunido algunas de nuestras favoritas. También pueden detectar y eliminar un virus si instala una aplicación como si su teléfono ya está infectado.

Pero si sabe cuándo comenzaron todos los problemas, puede eliminar manualmente la aplicación maliciosa. Es casi seguro que primero deberá ingresar al modo seguro, porque esto detiene la ejecución de cualquier aplicación de terceros. Intente eliminar una aplicación infectada en modo normal y es probable que se le niegue el permiso.

Si no tiene una opción para acceder al modo seguro en el menú de opciones de energía de su teléfono, intente mantener el volumen hacia abajo mientras reinicia el teléfono. Sabrá que ha funcionado si ve el modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla. De lo contrario, busque en Google la marca y el modelo de su teléfono junto con el modo seguro para obtener instrucciones específicas.

Abra Configuración y seleccione el menú Aplicaciones y notificaciones, luego desplácese hacia abajo en la lista y esté atento a las aplicaciones sospechosas que podrían estar detrás de todo el drama, lo que sea queNo recuerdas haber descargado o eso no suena como un servicio genuino de Android. Haga clic en el nombre de la aplicación para abrir su página de información de la aplicación dedicada.

Si esta no es una aplicación preinstalada, debería ver un botón Desinstalar en la parte superior de esta página. Presione esto si puede. Si está atenuado, es probable que la aplicación se haya otorgado derechos de administrador, que puede deshabilitar en Configuración> Seguridad y ubicación> Aplicaciones de administración de dispositivos.

Con el virus ahora fuera de su teléfono o tableta Android, todo lo que necesita es reiniciar el dispositivo para salir del modo seguro.

Supongamos que ha hecho todo lo anterior y su dispositivo aún está lento, considere que puede ser un caso de vejez o una nueva actualización de software que no funciona bien y ralentiza las cosas. Consulte nuestra guía sobre cómo acelerar Android. Lea también a continuación para saber cómo evitar volver a ser víctima del malware de Android.

Evite futuros virus y malware de Android

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