Poner su PC en suspensión es una forma extremadamente efectiva de finalizar una sesión mientras mantiene abiertas todas sus ventanas activas.
Significa que puede retomar instantáneamente donde lo dejó, sin que su dispositivo use energía innecesaria y genere calor cuando no es necesario.
Desafortunadamente, algunos dispositivos con Windows tienen el molesto hábito reciente de apagar automáticamente el modo de suspensión, anulando muchos de los beneficios enumerados anteriormente.
A continuación, le indicamos cómo averiguar qué está causando el problema y, con suerte, solucionarlo.
Identifique qué está causando que su PC se despierte de la suspensión: Símbolo del sistema
Antes de abordar el problema, vale la pena averiguar qué causó el problema en primer lugar.
Puede que esto no sea obvio, pero hay algún software integrado en Windows 10 que puede ayudar.
Un ejemplo es a través de la ventana del símbolo del sistema, accesible mediante una búsqueda rápida en el menú Inicio.
Desde aquí, ingrese el comando ‘powercfg –lastwake‘y presione enter. Esto ahora le mostrará el último dispositivo que despertó su PC desde la suspensión.
Si ve un mensaje que dice ‘Recuento de historial de activación – 0‘o’NINGUNA‘significa que Windows no tiene registros de haber sido despertado de la suspensión, aunque esta cifra se restablece si se reinicia su PC.
En ese escenario, vale la pena verificar todos los dispositivos que tienen permiso para activar su PC automáticamente. En la misma ventana, ingrese ‘powercfg –devicequery wake_armed‘y presione enter.
Ahora verá una lista de dispositivos que pueden reactivar su PC desde la suspensión, que debe incluir el teclado y el mouse. No hay una configuración dedicada si desea eliminar uno de los otros dispositivos, por lo que deberá ingresar otro comando:
‘powercfg -devicedisablewake [DEVICE NAME]‘
En este ejemplo, reemplace “NOMBRE DEL DISPOSITIVO” por el nombre del dispositivo exactamente como lo vio en el paso anterior.
Identifique qué está causando que su PC se despierte de la suspensión: Visor de eventos
Si desea más información que solo el nombre del dispositivo que está provocando un despertador, diríjase al visor de eventos. La forma más fácil de acceder a esto es escribiendo “Visor de eventos” en la barra de búsqueda de la barra de tareas y haciendo clic en la primera opción.
En la ventana que aparece, haga clic con el botón izquierdo en ‘Registros de Windows’, luego haga clic con el botón derecho en ‘Sistema’ y seleccione ‘Filtrar registro actual’ en el panel izquierdo.
Hay muchas formas de filtrar los resultados aquí, pero querrá elegir ‘Solucionador de problemas de energía’ en el menú desplegable ‘Fuentes de eventos’. También puede elegir un período de tiempo específico en el menú desplegable ‘Registrado’, antes de presionar Aceptar para confirmar.
Ahora verá una lista de todos los eventos que coinciden con sus criterios, por lo que debe registrarse cualquier momento en que su PC se active o se suspenda.
Al hacer clic en uno, se proporcionará más información al respecto, y la clave que está buscando es ‘Wake Source’ dentro del cuadro principal.
Si el tiempo coincide con el que cree que su PC podría haberse vuelto a encender, probablemente haya encontrado a la parte ofensiva.
Cómo evitar que su PC se despierte de la suspensión
Una vez que haya identificado el problema, aquí hay cuatro formas clave en las que puede evitar que vuelva a suceder:
Deshabilitar las activaciones en el Administrador de dispositivos
Si ha encontrado una aplicación específica que está causando los despertares, la forma más eficaz de resolver el problema es a través del Administrador de dispositivos:
- Haga clic con el botón derecho en el icono del menú Inicio y seleccione ‘Administrador de dispositivos’
- Desde aquí, verá una lista de todos los dispositivos que pueden comunicarse con su PC. Expanda cada categoría para encontrar dispositivos relevantes
- Localice el dispositivo revelado por los diagnósticos anteriores y haga doble clic en él para abrir la ventana ‘Propiedades’
- Seleccione la pestaña ‘Administración de energía’ y desmarque la casilla junto a ‘Permitir que este dispositivo active la computadora’
Apague Wake-on-LAN
Wake-on-LAN puede ser muy beneficioso, ya que permite que su dispositivo se encienda de forma remota. Sin embargo, en caso de mal funcionamiento, podría ser la causa de su problema. He aquí cómo apagarlo:
- Mientras todavía está en el Administrador de dispositivos, busque un dispositivo que contenga la palabra ‘Ethernet’ en la sección ‘Adaptadores de red’ (la función generalmente está asociada con conexiones por cable)
- Haga doble clic en él y diríjase a la pestaña ‘Administración de energía’ como antes, y asegúrese de que todas las casillas debajo de ‘Wake up on LAN’ estén desmarcadas
Cambiar el programador de tareas
Muchas tareas que están programadas para ejecutarse en segundo plano pueden requerir que el dispositivo se active para poder ejecutarse. A continuación, le indicamos cómo desactivarlos, aunque deberá asegurarse de que se realicen en algún momento:
- Dirígete a Configuración> Sistema> Encendido y suspensión
- Haga clic en ‘Configuración de energía adicional’ en el panel derecho, que abrirá el Panel de control
- Haga clic en ‘Cambiar la configuración del plan’ junto a su plan actual y luego en ‘Cambiar la configuración avanzada de energía’
- Expanda la sección ‘Suspensión’ y luego ‘Permitir temporizadores de activación’
- En ‘Con batería’ y ‘Enchufado’, asegúrese de que los temporizadores estén configurados en ‘Desactivar’
Desactive el mantenimiento programado
Programar el mantenimiento para cuando no esté usando su PC es excelente, hasta que comience a activar el dispositivo cuando no lo esté usando. He aquí cómo apagarlo:
- Abra el Panel de control desde el menú Inicio. Asegúrese de estar en la vista de ‘icono pequeño’, así que haga clic en ‘Categoría’ si lo ve en la parte superior derecha de la ventana
- Dirígete a Seguridad y mantenimiento y haz clic en el menú desplegable Mantenimiento.
- En ‘Mantenimiento automático’, haga clic en ‘Cambiar configuración de mantenimiento’
- Asegúrese de que la casilla junto a ‘Permitir que el mantenimiento programado active mi computadora a la hora programada’ esté deshabilitada
Sin embargo, esto significa que tendrá que realizar manualmente las operaciones de mantenimiento en su propio tiempo. Descuidarlos por completo podría dañar significativamente la estabilidad de su PC.
Si ninguna de estas soluciones funciona, vale la pena comprobar si hay algún malware que provoque reactivaciones espontáneas.
El Windows Defender integrado hará un buen trabajo, mientras que Malwarebytes gratuito es una excelente alternativa.