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Cómo hacer que Adobe Photoshop funcione con Mac OS X Yosemite / MacOS sierra

Los usuarios de Mac que han instalado OS X Yosemite (10.10) se han quejado de problemas de compatibilidad con el popular programa de edición de fotografías de Adobe, Photoshop CS5. Eso lleva a discusiones entre creativos, incluido si deben instalar Mac OS X, considerando que gran parte de su carga de trabajo depende de las aplicaciones Creative Cloud de Adobe, incluido Photoshop.

Adobe responde que todas sus aplicaciones Creative Cloud son compatibles con Yosemite. Sin embargo, Apple agregó en su nota de ayuda que «al igual que con cualquier nueva versión de un sistema operativo, podrían surgir problemas inesperados que no se descubrieron durante las pruebas».

Cómo hacer que Adobe Photoshop funcione con Mac OS X Yosemite:

Paso # 1: lo que dice Apple

Apple afirma que ninguna de sus aplicaciones Creative Cloud necesita actualizaciones para ser compatible con Mac OSX. Eso incluye Photoshop CC 2015, Illustrator CC 2014, After Effects 2014, Premier Pro 2014, InDesign y otros. Adobe también probó Phooshop CC (14.2.1) y CS6 (13.0.6 y 13.1.2) y no encontró problemas de compatibilidad.

Apple continúa diciendo que ha mejorado la seguridad con su nueva “firma de código V2”, que asegura que la aplicación provenga del desarrollador y no haya sido alterada, infectada con un virus o dañada. Algunas aplicaciones firmadas con el código V1 anterior pueden generar una advertencia que indique «No se puede abrir la porque no se puede confirmar la identidad del desarrollador».

Otro Sitio de ayuda de Adobe se refiere a una nota similar que dice que la solicitud no ha sido firmada por un distribuidor reconocido «y puede dañar su computadora». Se refiere al mecanismo de seguridad Gatekeeper agregado a OS X Mountain Lion que evita que se instalen aplicaciones de fuentes desconocidas sin el conocimiento de los usuarios. Todo el software nuevo debe estar firmado con una ID de desarrollador proporcionada por Apple, y Adobe ha estado trabajando con Apple para firmar todas las aplicaciones futuras, incluidos los productos CS6. Aquí está el truco.

«Sin embargo», dice la nota, «los productos más antiguos lanzados antes de esta nueva función (por ejemplo, todos los productos CS5 y CS5.5) no se han firmado».

Aquí hay dos opciones dadas por Apple.

# 1. Omitir temporalmente al Gatekeeper

  • Haga clic derecho (CTRL-Clic) en la aplicación / instalador.
  • Haga clic en abrir en el menú contextual.
  • Haga clic en Abrir en el cuadro de diálogo de advertencia que aparece.

# 2. Deshabilitar Gatekeeper

  • Elija Preferencias del sistema en el menú de Apple.
  • Haz clic en Seguridad y privacidad.
  • Busque en la pestaña General para Permitir la descarga de aplicaciones y seleccione En cualquier lugar.
  • Cierre la ventana de Preferencias del sistema.
  • Intente instalar o ejecutar la aplicación.

Si la aplicación se instala o funciona correctamente, vuelva a Preferencias del sistema y vuelva a activar Gatekeeper. Gatekeeper ayuda a reducir el riesgo de que su sistema adquiera malware dañino.

Paso # 2: Instale Java

Es posible que deba hacer otro paso. Eso es para descargar e instalar Java, que ya no viene con OS X. Puede descargar Java para OS X 2015-001 desde un Sitio de ayuda de soporte de Apple. Cierre todas las aplicaciones Java, incluidos los navegadores web y las aplicaciones de Adobe, antes de descargar e instalar el archivo.

Ha habido informes que dicen que aparece un mensaje de error que dice «Para abrir Adobe Photoshop CS5, debe instalar el tiempo de ejecución de Java SE6 heredado. » Hacer clic en el mensaje conduce a lo que parece ser una página web rota sin un enlace de descarga aparente. El enlace anterior es el enlace correcto.

Se sugiere que abres la página web con el enlace en Firefox o Chrome en lugar del Safari navegador web. Una vez que descargue el archivo, haga clic en el menú desplegable y seleccione «Mostrar en el Finder», luego arrastre y suelte el archivo en su escritorio..

Cuando se abra la carpeta, haga doble clic en el archivo JavaForOSX.pkg. Verá una guía de instalación emergente. Haga clic en continuar, leer una página informativa que aparece, y haga clic en Continuar de nuevo. Tendras que haga clic en Continuar nuevamente después de leer el Acuerdo de licencia de software. Una vez que superas estos pasos y haga clic en Aceptar, tendrás el opción de hacer clic en Instalar e ingresar su contraseña. Una vez el el archivo está instalado, su computadora le mostrará el mensaje «la instalación fue exitosa».

Es de esperar que estos pasos le ayuden a encontrar soluciones que le permitan ejecutar Photoshop CS5 en el nuevo sistema operativo Mac OS X Yosemite. Si aún no funciona, considere ponerse en contacto con Adobe para buscar más soluciones.


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