Cuando reinicia su computadora, existe la posibilidad de que reciba el mensaje de error “La computadora se reinició inesperadamente” en su pantalla. Por lo general, esto sucede durante la instalación y actualización de Windows. Por lo general, el mensaje de error aparece en su computadora cuando está usando un disco de recuperación para restaurar su máquina con Windows a la configuración de fábrica. Además, cuando su máquina se atasca en el ciclo de reinicio, no permite que el proceso de instalación avance. Afortunadamente, puede corregir el mensaje de error de reinicio inesperado de la computadora con estos métodos.
En esta publicación, vamos a compartir cómo solucionar el error “La computadora se reinició inesperadamente” en Windows 10.
Primer método: cambie los cables de su disco duro
Existe la posibilidad de que reciba el mensaje de error “La computadora se reinició inesperadamente” debido al cable del disco duro. Este no es el problema con todas las computadoras. Sin embargo, según algunos de los usuarios de Windows 10, cuando “la computadora se reinicia inesperadamente”, puede repararla cambiando los cables que conectan el disco duro a la placa base. Sin embargo, no hay garantía de que solucione el problema, pero no hay daño para intentarlo.
Ver también: 5 consejos para corregir el uso del disco al 100 % en Windows 10
Segundo método: usar el Editor del registro
Puede darle una oportunidad al Editor del Registro para solucionar el problema de error de reinicio inesperado de la computadora. Siga las instrucciones a continuación para usar el Editor del Registro.
Paso 1: En primer lugar, presione la tecla Shift + F10 para abrir el símbolo del sistema cuando reciba el mensaje de error “La computadora se reinició inesperadamente” en su pantalla. También puede usar “Escriba aquí para buscar” para abrir el símbolo del sistema.
Paso 2: en el símbolo del sistema, debe ingresar regedit y presionar Entrar/Sí para iniciar el Editor del Registro.
Paso 3: ahora, debe navegar por HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetupStatusChildCompletion y hacer doble clic en setup.exe en el panel derecho.
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Paso 4: ahora, debe modificar los datos de valor de 1 a 3 y luego presionar Aceptar.
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Paso 5: Una vez que haya terminado, debe cerrar el Editor del Registro y esperar al menos 20 segundos antes de reiniciar su sistema.
Tercer método: ejecutar el inicio/reparación automática
Si los dos métodos anteriores no funcionaron para usted, puede ejecutar el método de configuración/reparación automática para permitir que Windows se repare automáticamente.
Paso 1: inserte su dispositivo de arranque de Windows 10 que utilizó en el momento del proceso de instalación.
Paso 2: Ahora, su sistema le pedirá que presione cualquier tecla para continuar con el proceso.
Paso 3: Puede elegir su idioma preferido y presionar Siguiente.
Paso 4: Elija Reparar su computadora que está disponible en la esquina inferior izquierda de su pantalla.
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Paso 5: seleccione Solucionar problemas en la nueva ventana.
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Paso 6: en la pantalla de solución de problemas, debe seleccionar la opción avanzada.
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Paso 7: Una vez que obtenga la pantalla Opciones avanzadas, debe seleccionar Reparación automática o Reparación de inicio.
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Paso 8: Ahora, reinicie su máquina una vez que se hayan completado las reparaciones automáticas/de inicio de Windows.
Cuarto método: formatee su disco duro
Si va a formatear su disco duro, tenga en cuenta que el uso de este método eliminará sus datos guardados y otras configuraciones.
Paso 1: debe abrir el símbolo del sistema en su pantalla para que pueda escribir Símbolo del sistema en la barra de búsqueda o presione shift + F10 desde su teclado.
Paso 2: Ahora, debe escribir los siguientes comandos en la ventana del símbolo del sistema. No olvide presionar enter después de ingresar cada comando en cmd.
Paso 3: Ahora, solo escribe exit y presiona Enter para cerrar el símbolo del sistema después.
Nota: Elija el comando del volumen 1 ya que el sistema operativo Windows está instalado en el volumen 1.
Paso 4: reinicie su computadora para guardar los cambios. Sin embargo, ahora necesita instalar Windows nuevamente.
Por lo tanto, estas son formas de solucionar el problema de “la computadora se reinició inesperadamente” cada vez que aparece en su pantalla. Esperamos que este artículo lo ayude a solucionar el problema por su cuenta.
Siguiente lectura: Cómo reparar errores de disco duro en Windows