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Espero que te ayude:
Google ha confirmado que algunos de los teléfonos Pixel y Pixel XL tienen problemas con el micrófono. Esta Google Pixel el problema del micrófono está relacionado con el hardware, por lo que no puede resolverlo usando la configuración. Además, se produce el problema de audio de Google Pixel y el problema de Bluetooth. Algunos de los micrófonos que enfrentan los usuarios dejaron de funcionar en Pixel después de unos días. Además, no se puede grabar video en un teléfono Pixel. Puede intentar hacer una llamada telefónica al correo de voz y encender o apagar el altavoz para solucionarlo. Espere hasta obtener la próxima actualización de software que debería solucionar el problema del micrófono en Pixel XL. Puede solucionarlo para reemplazar su dispositivo Pixel por uno nuevo si ninguno de los métodos resolvió su problema.
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Cómo solucionar el problema del micrófono en Google Pixel y Pixel XL
El empleado de Google, Brain Rakowski, ya dijo que la compañía está al tanto de este problema del micrófono de píxeles y no lo soluciona con las actualizaciones de software de su dispositivo de píxeles. También dice que Google reemplazará cualquier dispositivo de píxeles que enfrente este problema. Varios usuarios han informado de volúmenes altos que el altavoz se vuelve áspero así que los problemas de audio en el teléfono de píxeles también. Google confirmó que esta actualización de Android 7.1.2 soluciona problemas de audio de píxeles de Google.
“El problema más común es una pequeña grieta en la conexión de soldadura del códec de audio.”, Dijo Brain Rakowski, empleado de Google. Esa voluntad afectar a los tres micrófonos y no grabar ninguna voz con el micrófono principal en su teléfono Pixel y Pixel XL. Además, un micrófono defectuoso causa problemas. Para los propietarios frustrados, la empresa está manejando el problema. Google reemplazará su dispositivo y enviará su teléfono inmediatamente. También puede intentar ponerse en contacto con el distribuidor del teléfono para reemplazar su dispositivo Google Pixel.
Google dijo que los teléfonos Pixel fabricados desde enero deberían estar bien. Es posible que algunos teléfonos de reemplazo no se actualicen correctamente, por lo que existe la posibilidad de que su teléfono Google Pixel y Pixel XL de reemplazo tenga el mismo problema de micrófono u otros problemas relacionados con el audio. Si encuentra algún problema, reemplace inmediatamente sus dispositivos de píxeles.
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