A veces, cuando transmite un video en línea o juega un videojuego en línea, aparece una pantalla en negro o un mensaje que indica que se requiere Adobe Flash para reproducir este video. La mayoría de los usuarios enfrentan este problema de Flash Video que no funciona mientras reproducen contenido Flash en Mac. El problema puede ocurrir debido a un problema de compatibilidad con su navegador o puede haber muchas otras razones. Sin embargo, para resolver este problema, solo necesita realizar una solución de problemas básica.
En este artículo, le brindamos algunos pasos simples para reparar Flash Video o el juego que no se reproduce en Mac.
1. Desinstale y vuelva a instalar Adobe Flash Player (Vuelva a instalar la última versión)
Si el Adobe Flash Player instalado está desactualizado o dañado, entonces este paso valdrá la pena. Por lo general, se requiere la reinstalación del producto para reemplazar cualquier archivo corrupto. Sólo tienes que visitar el sitio web oficial de Adobe para desinstalar Flash Player. Una vez que se abre la página, debe seguir las instrucciones para desinstalar Flash Player. Después de la desinstalación, todos los rastros se eliminarán de la base de datos. Ahora reinicie su Mac y vuelva a instalar la última versión de Flash Player desde su sitio web. Esperamos que este simple paso lo ayude a resolver el problema de Flash Video que no funciona. Si el problema persiste, puede pasar a los siguientes pasos.
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2. Habilite Flash en el navegador web (Google Chrome/Safari)
¿Sigue teniendo problemas después de instalar la última versión de Flash Player? ¡No te preocupes! Debe habilitar Flash en el navegador web. Siga los pasos a continuación:
- Para el navegador Google Chrome
- Inicie el navegador Chrome.
- Toque el menú de 3 puntos ubicado en la esquina superior derecha.
- Ahora, desplácese hacia abajo y haga clic en Configuración.
- En Configuración, desplácese hacia abajo y toque Avanzado.
- Aquí, en Privacidad y seguridad, haga clic en Configuración de contenido.
- Ahora desplácese hacia abajo y toque Flash.
- Finalmente, habilite Preguntar primero (recomendado).
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- Inicie el navegador Safari.
- Ahora, haga clic en Safari en la esquina superior izquierda.
- Toca Preferencias.
- Ahora, toque Sitios web y valide que Adobe Flash Player esté marcado.
- A continuación, en la parte inferior, puede ver la opción para habilitar la lista de sitios.
- Le sugerimos que siga con la opción predeterminada, habilite sitio por sitio.
3. Borrar caché del navegador web
Si Flash Video aún no se reproduce, entonces es hora de borrar el caché de su navegador. A veces, la página web utiliza la caché guardada antigua en lugar de la más reciente y, debido a esto, puede ocurrir un problema. Además, esta es una forma muy sencilla de resolver este problema. Para borrar la memoria caché de su navegador Chrome, simplemente vaya al menú de 3 puntos y desplace el mouse sobre Más herramientas> haga clic en Borrar datos de navegación. Ahora, se abrirá una ventana, aquí validar Las imágenes en caché y la opción de archivos están marcadas. A continuación, haga clic en el botón Borrar datos.
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4. Habilite JavaScript y deshabilite el bloqueo de ventanas emergentes
Muchos videos requieren JavaScript y debe estar activo para reproducir esos videos. Si ha instalado algún bloqueador de anuncios o extensión que puede bloquear JavaScript, entonces debería deshabilitarlo desde la configuración del navegador. Debe asegurarse de que JavaScript esté habilitado. También debe deshabilitar el bloqueo de ventanas emergentes. Para habilitar JavaScript, puede seguir los pasos a continuación:
- Para el navegador Google Chrome
- Inicie el navegador Chrome.
- Toque el menú de 3 puntos ubicado en la esquina superior derecha.
- Ahora, desplácese hacia abajo y haga clic en Configuración.
- En Configuración, desplácese hacia abajo y toque Avanzado.
- Aquí, en Privacidad y seguridad, haga clic en Configuración de contenido.
- Ahora desplácese hacia abajo y toque JavaScript.
- Finalmente, habilite Permitido (recomendado).
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- Inicie el navegador Safari.
- Ahora, haga clic en Safari en la esquina superior izquierda.
- Toca Preferencias.
- Ahora, toque la pestaña Seguridad y marque habilitar JavaScript y bloquear ventanas emergentes.
5. Verifique la configuración de YouTube para HTML 5
Mientras mira un video en línea en YouTube, puede tener el problema del flash. Como YouTube admite HTML 5, debe ejecutarlo en la última versión del navegador para que pueda admitir todas sus funciones. Para comprobar las funciones completas de HTML 5, debe hacer clic en el enlace aquí:
Una vez que haga clic en el enlace, obtendrá una página web donde debe verificar que todas las funciones deben estar marcadas. Si no, eso significa que tendrá que actualizar su navegador.
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Eso es todo, esperamos que este artículo lo ayude a solucionar el problema de Flash Video que no funciona. Si tiene otras sugerencias o comentarios, ¡compártalos en la sección de comentarios a continuación!