¿Tu Netflix no funciona en tu dispositivo Android? Si es así, entonces está aquí en la página correcta. Hoy, en esta guía, exploraremos todas las posibles soluciones para solucionar problemas de Netflix, no de funcionamiento.
Como saben, en este mundo moderno, todos estamos ocupados con nuestras cosas. Nadie tiene tiempo de calidad para pasarlo con su familia e hijos. Todos estamos demasiado ocupados administrando nuestros trabajos y responsabilidades. Si tenemos la oportunidad de relajarnos, nos encanta ver películas o programas favoritos u otro contenido en Netflix.
Netflix es la plataforma de transmisión de video más popular del mundo. Pero eso no significa que no pueda enfrentar ningún error mientras usa Netflix. La mayoría de los usuarios informan que su cuenta de Netflix deja de funcionar o enfrenta errores inesperados al usar Netflix. Puede enfrentar problemas de hardware, problemas de inicio de sesión, problemas de conectividad a Internet u otros problemas diversos. Tal vez su aplicación se bloqueó o no puede descargar sus programas favoritos de Netflix.
Sea cual sea el problema al que se enfrente, siempre tenemos una solución para corregir todo tipo de errores de Netflix. Si encuentra una pantalla negra u otros problemas en Netflix, no se preocupe, solo lea nuestro artículo más para conocer las soluciones adecuadas. Vamos a cortar toda la jerga y a sumergirnos rápidamente en el contenido principal a continuación para arreglar que Netflix no funcione.
Guía de solución de problemas para solucionar problemas de Netflix que no funcionan
Problemas de registro de Netflix
Netflix es un desperdicio total si no puede iniciar sesión en su cuenta. Hay muchas razones por las que no puede iniciar sesión en su cuenta de Netflix. Las razones pueden ser credenciales incorrectas o contraseña olvidada.
La solución estándar a este problema es restablecer la contraseña de Netflix y volver a disfrutar del contenido de Netflix. Para restablecer la contraseña, solo necesita ingresar su correo electrónico y luego hacer clic en Olvidé mi contraseña. Le enviará el enlace en el correo registrado. Abra el correo, toque el enlace y restablezca su contraseña de Netflix. Bueno, es un proceso sencillo.
La aplicación de Netflix sigue fallando
Es el problema más común con nosotros; Siempre enfrentamos problemas de bloqueo de aplicaciones en nuestros dispositivos Android.
La solución a este problema de Netflix que no funciona es bastante simple. Primero, intentas forzar la detención de la aplicación; si el problema persiste, apague el dispositivo y enciéndalo. Si Netflix aún no funciona mejor es desinstalar el dispositivo y reinstalarlo.
Error de Netflix 12001
La mayoría de los usuarios de Netflix se quejan de que enfrentan el error 12001 mientras usan Netflix. El problema de Netflix no funciona debido a datos desactualizados o archivos corruptos.
Una solución rápida para resolver este problema es borrar los datos de la aplicación. Estos son los pasos para borrar los datos de la aplicación en Android.
Paso 1: Dirígete directamente hacia el “Menú de configuración. “
Paso 2: En las listas del menú, navegue por el “Sección de aplicaciones”Y haga clic en él.
Paso 3: Luego, en las listas de aplicaciones, busque “Netflix”Y tóquelo.
Paso 4: Después de eso, haga clic en “Almacenamiento“Y finalmente toque”Borrar datos. “
Paso 5: Una vez hecho esto, verifique si Netflix funciona bien.
Problemas de transmisión de Netflix
Si enfrenta problemas de transmisión de Netflix, lo que significa que no puede ver o reproducir los videos, entonces es hora de hacer algunos ajustes.
En primer lugar, reinicie su dispositivo, módem y enrutador y verifique si el problema persiste.
De lo contrario, compruebe si hay actualizaciones disponibles para la aplicación Netflix. Si es así, actualice la aplicación a su última versión.
Si el problema persiste, actualice el software de su dispositivo si es necesario.
Verifique cuántos miembros están usando la misma cuenta de Netflix. Si se produce el límite de los miembros cruzados. En ese caso, restablezca la contraseña o elimine los usuarios innecesarios.
Finalmente, si todas las soluciones anteriores fallan, intente borrar el caché de la aplicación. Tal vez los archivos basura sean los culpables del mal funcionamiento de la aplicación.
No se puede descargar el contenido de Netflix
Si no puede descargar el contenido de Netflix, significa que el problema está relacionado con las conexiones de la aplicación. Antes de solucionar este problema, asegúrese de que está utilizando la última versión de la aplicación, o que está en o por encima de Android 4.4.2.
La única solución para solucionar este problema es actualizar la aplicación a su última versión. O verifique que su dispositivo tenga suficiente espacio de almacenamiento para descargar el contenido.
Cuando demasiados usuarios utilizan la misma cuenta
Netflix ofrece planes premium, que permiten que personas limitadas vean en la misma pantalla. Como su primer plan está limitado a solo cuatro personas.
Si intenta cruzar el límite, aparece el mensaje de error “Su cuenta de Netflix se usa en otros dispositivos” en la pantalla. Para limitar la activación del usuario, debe cerrar sesión en todos los dispositivos. Para hacerlo, siga los pasos a continuación.
Paso 1: Abre el “Netflix”Desde el cajón de aplicaciones.
Paso 2: Tú lo notarás “Tres líneas horizontales”En la parte inferior de la pantalla de la página de inicio.
Paso 3: Tócalo para abrir el menú.
Paso 4: En las listas del menú, haga clic en “Ajustes de Aplicacion. “
Paso 6: En la configuración de la aplicación, busque la opción de cuenta y tóquela.
Paso 5: Luego, en la lista, toque “Cerrar sesión en todos los dispositivos. “
Problemas con el servicio de Netflix
Aparte de todos los problemas anteriores, el principal problema es el propio Netflix. Para resolver este problema, primero debe verificar el servidor de Netflix. Tareas pendientes:
Paso 1: Visita el Sitio del detector de caída.
Paso 2: Compruebe si Netflix está inactivo o si hay algún problema con el servidor.
De lo contrario, intente borrar los datos de Netflix o borrar el historial. Si nada funciona, entonces quizás el problema esté en las conexiones Wi-Fi. Para resolverlo, cambie a los datos móviles y verifique si el problema persiste.
Envolver
Entonces esos son los problemas y soluciones comunes para solucionar los problemas de Netflix que no funcionan. Esperamos que pueda encontrar al culpable y solucionar el problema con las resoluciones anteriores.
Gracias por dedicar su tiempo de calidad a leer esta publicación. Esperamos que ahora pueda disfrutar de la transmisión de sus películas y programas favoritos en Netflix.
Si tiene otros problemas sospechosos con Netflix, comente a continuación y le responderemos con las soluciones. Estén atentos con nosotros en el portal de Android y síganos para obtener más artículos nuevos.