Cómo utilizar Google Tag Manager para analizar el tráfico de su sitio web

No importa qué tipo de sitio web tenga, saber cómo interactúan sus visitantes con su sitio es esencial. Google Analytics (GA) ha sido tradicionalmente la herramienta utilizada por los webmasters para obtener información sobre el tráfico del sitio web. GA ofrece a los usuarios estadísticas e informes sobre:

• La cantidad de visitantes a su sitio.
• De que pais son
• Cuántas páginas visitaron por sesión
• Las páginas más populares de su sitio
• Cuántos visitantes del sitio rebotaron (se fueron sin realizar ninguna acción)

El seguimiento de métricas esenciales como las visitas a la página, la duración de las sesiones y la tasa de rebote con GA requiere la colocación de un código de seguimiento de GA o un fragmento de código JavaScript de GA en cada página web.

Esto es ideal para realizar un seguimiento de la información general.

Sin embargo, para métricas más específicas o interacciones múltiples, se vuelve más desafiante realizar un seguimiento de cada acción. Por ejemplo, el propietario de un sitio web que desea realizar un seguimiento de varios formularios y funciones diferentes tardaría mucho tiempo en configurar y ejecutar todas las etiquetas necesarias.

Administrador de etiquetas de Google (GTM) es una herramienta de gestión de etiquetas gratuita que facilita el seguimiento de todas sus etiquetas.

¿Qué es Google Tag Manager?

En lugar de reemplazar GA, GTM trabaja con GA (que es una etiqueta en sí misma) para ayudar a los usuarios a agregar códigos de seguimiento (etiquetas), definir reglas e implementar fragmentos de código.

Los datos recopilados por GTM se envían y almacenan en GA y otras herramientas como Google Ads, PayPal y Facebook.

Ejemplos de etiquetas que los propietarios de sitios web pueden querer rastrear son:

• Anuncios de Google
• Eventos
• Código de píxel de Facebook
• Remarketing
• Código HTML / JavaScript personalizado

Los propietarios de sitios web deben decidir qué comportamientos proporcionarán información que necesitan para tomar mejores decisiones estratégicas de marketing. Luego, use Google Tag Manager para recopilar datos y analizar los resultados.

En este artículo, describiremos cómo comenzar a usar GTM para su sitio web.

Configure su sitio web

• Si aún no tiene una cuenta de Google Tag Manager, configurar uno.

• Agregue el nombre de su cuenta, el país, la configuración del contenedor (su dominio) y su plataforma de destino (elija la web). Luego haga clic en Crear.
• Después de aceptar los términos de servicio de Google, verá su ID de contenedor con dos fragmentos de código.

• Debe agregar ambos fragmentos a cada página de su sitio para completar el proceso de configuración. Asegúrese de agregarlos en el lugar correcto. Uno pertenece al de su página. los otro va después de la apertura etiqueta.
• Si necesita ayuda adicional para instalar los fragmentos, lea el Guía de inicio rápido. O, si está utilizando WordPress, hay varios plugins puedes usar.
• Una vez que cree su contenedor, puede comenzar a agregar etiquetas y activadores para obtener información sobre los visitantes de su sitio.

A continuación, se muestra un ejemplo de una acción en un sitio web para ayudarlo a medir sus esfuerzos de marketing.

Seguimiento de clics en los botones

Los clics de botón se refieren a la cantidad de veces que se hace clic en el llamado a la acción (CTA) de su sitio web. Muchos sitios tienen varias llamadas a la acción, como:

• Descargar.
• Añadir al carrito.
• Haz clic para llamar.
• Suscribir.
• Regístrate.
• Empezar.
• Obtenga su informe gratuito.
• Aprende más.
• Unirse.

Configurar algunas variables

• Haga clic en Variables y entonces Configurar desde la navegación de la izquierda.
• Desplácese hacia abajo y haga clic Elemento, clases, ID, destino, URL y Texto.

• El siguiente paso es habilitar un disparador que se activará con todos los clics. Haga clic en Disparadores desde la navegación de la izquierda y presione NUEVO.

• Entonces dale un nombre a tu gatillo. Vamos a llamarlo Clic del botón.
• Para seleccionar un tipo de disparador, haga clic dentro de la ventana del disparador, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página emergente y haga clic en Todos los elementos.
• Asegúrate de configurar Este gatillo dispara en Todos los clics y haga clic en Salvar.

• Para asegurarse de que la etiqueta funcione correctamente, haga clic en el Avance botón. Aparecerá una barra naranja para que sepa que está en modo de vista previa.

• Abra su sitio web en una nueva pestaña del navegador y actualice la página. Verá elementos de resumen en el modo de vista previa rápida. Debido a que en este ejemplo configuramos el disparador para que se active cada vez que alguien haga clic en cualquier lugar de su sitio, se registrará como un clic de GTM.
• Si desea identificar un botón específico en una página, seleccione uno de los clics en el panel de vista previa de Google Tag Manager. Luego haga clic en Variables.

Verá clases de clic, elementos de clic y textos de clic. Se anotan todos los diferentes clics y clases de clics. Una vez que haya localizado las variables, averigüe qué filtrar para el botón que desea rastrear.

Haga clic en ese botón del sitio web y resaltará la sección de resumen en la vista previa de GTM debajo de su sitio web.

Observe las variables relacionadas con el botón seleccionado, como Clases de clic, Elemento de clic e ID de clic. Utilice esta información para configurar su clic de botón. Vuelva a su Administrador de etiquetas de Google. Navegar a Clic del botón.

A los efectos de este artículo, configuremos un botón para Obtenga su informe gratuito, así que cambie el nombre del botón a Obtén tu CTA de informe gratuito.

• Navegar a Este gatillo se dispara y elige Algunos clics.

Aquí es donde podrá filtrar por las variables que encontró en el modo de vista previa.

Regrese a la vista previa de su sitio web y escriba las variables del botón que desea rastrear. Las diferentes partes de un botón pueden tener diferentes clases dependiendo de dónde haga clic.

La mejor solución para esto es cambiar su seguimiento a Haga clic en el enlace porque las clases son las mismas sin importar dónde haga clic. Un clic en un enlace es un hipervínculo que permanece constante.

• Para cambiar eso dentro de GTM, seleccione Haga clic en – Todos los elementos y cámbialo a Solo enlaces.

• Use la clase que anotó desde el modo de vista previa y agréguela en el cuadro en blanco a la derecha de Haga clic en Clases y haga clic en Salvar.

Crear una etiqueta

• Haga clic en Etiquetas desde la navegación del lado izquierdo y presione Nuevo.

• Haga clic dentro del Configuración de etiquetas cuadro para abrir los tipos de etiquetas. Desplácese hacia abajo y seleccione HTML personalizado.
• Puede utilizar variables dentro de esta sección HTML personalizado escribiéndolas dentro de estos corchetes .
• Cuando comience a escribir los corchetes, verá un menú de selección de búsqueda rápida donde puede elegir las variables existentes definidas.

• Ahora necesita conectar esto al disparador que acaba de crear. Haga clic dentro del cuadro Disparo, seleccione el disparador y haga clic Salvar.
• Actualice su página de vista previa nuevamente para probar su botón. Haga clic en su botón para ver si la etiqueta está activada. Si no funciona, regrese y verifique todas sus configuraciones.
• Cuando sean correctos, verá Etiquetas activadas en este evento. Ahora está rastreando cuándo se hace clic en su botón.

Haga de la etiqueta un evento

• Regrese a GTM y seleccione la etiqueta que acaba de crear. Asegúrese de nombrarlo con un nombre identificable.
• Cambiar el tipo de etiqueta de HTML personalizado a Google Analytics: Google Analítica: Universal Analytics.

• Seleccione Evento para Tipo de pista, Botón de llamada a la acción para Parámetros de seguimiento de eventos, Hacer clic para Acción y agregue un nombre de identificación para Etiqueta.
• Desplácese hacia abajo hasta Configuración de Google Analytics, seleccione Google analitico y haga clic en Salvar. Ahora está rastreando sus clics dentro de Google Analytics como un evento.
• Envíe su evento y luego Publicar eso.
• En el Descripción de la versión del contenedor sección agregue un nombre descriptivo para su evento y haga clic en Seguir.

• Su nuevo activador y su nueva etiqueta ahora están activos en su sitio web para rastrear cada vez que un visitante del sitio hace clic en el botón.

No hay límite para la cantidad de acciones que puede realizar un seguimiento con Google Tag Manager. Cuantos más datos recopile y mida, mejor podrá modificar sus campañas publicitarias y de marketing para aumentar las conversiones y las ventas.