No importa cuán robusto sea el sistema, parece inevitable encontrarse con un bloqueo del sistema como un reinicio repentino o una pantalla azul de la muerte. En lugar de seguir quejándose de lo estúpido que es el sistema Windows, el camino a seguir es averiguar cuál es la causa real. Créame o no, si tiene la herramienta adecuada en la mano, encontrará lo que ha fallado dentro de su sistema.
Si su sistema está configurado correctamente para generar un volcado de memoria cada vez que ocurre el bloqueo, el análisis del archivo de volcado de memoria puede brindarle suficiente información para comenzar. Consulte esta publicación para conocer los pasos detallados sobre cómo hacerlo.
También hay una herramienta gratuita llamada Quien se estrelló que proporciona un informe de fallos más completo. Es un analizador de volcado automático que analiza el sistema para encontrar la causa del bloqueo con un solo clic. En la mayoría de los casos, puede identificar los controladores ofensivos que han estado causando problemas en su sistema informático en el pasado. Realiza análisis de volcado post-mortem y presenta toda la información recopilada de una manera comprensible.
Si su computadora ha estado experimentando los siguientes síntomas,
- se ha estrellado y ha producido una pantalla azul de muerte,
- se ha reiniciado o apagado inesperadamente, o
- se bloquea durante el procedimiento de arranque.
Quien se estrelló podría ser tu amigo para averiguar qué salió mal. Necesita instalar la herramienta en la computadora y ejecutarla para averiguarlo. Una vez iniciado, haga clic en el botón verde Analizar para iniciar el proceso de análisis. El resultado aparecerá poco después.
Si encuentra algún archivo de volcado, debería poder analizar y proporcionar un informe bastante completo sobre lo que ha estado causando el bloqueo. No necesita ninguna habilidad de depuración para poder encontrar los problemas en el informe. Simplemente lea el informe detenidamente.
Quien se estrelló es absolutamente gratuito y funciona en Windows XP hasta Windows 10 con soporte para las ediciones de 32 y 64 bits. Es desarrollado por Resplandor, que también tiene otra herramienta gratuita muy interesante llamada WhySoSlow que debería consultar.