¿Se quedó atascado con el error “Qué necesita su atención” al actualizar su dispositivo a Windows 11? Entonces, ¿por qué ve este mensaje y qué desencadena esta alerta cuando está actualizando el sistema operativo?
La alerta enumera brevemente el problema en la ventana emergente y dice: Qué necesita su atención: Su PC tiene un controlador o servicio que no está listo para esta versión de Windows 11.
Amigos, cuando actualizan su máquina, se ejecuta un proceso automatizado en segundo plano que verifica los controladores del sistema, las aplicaciones y otras configuraciones. Si hay aplicaciones, controladores, programas o archivos incompatibles instalados en su dispositivo, Windows puede mostrar esta alerta en la pantalla para que pueda eliminar los programas necesarios y continuar. Si un controlador o servicio específico le impide actualizar su dispositivo, aquí hay algunas soluciones que puede probar para corregir el error que necesita su atención en Windows 11.
¡Aquí tienes!
Cómo reparar el error de actualización “Lo que necesita su atención” en una PC con Windows
Solución #1: actualice los controladores
Para actualizar manualmente un controlador del sistema, presione la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba “Devmgmt.msc” en el cuadro de texto y presione Entrar para iniciar el Administrador de dispositivos.
En la ventana del Administrador de dispositivos, busque un controlador obsoleto, haga clic derecho sobre él y toque el botón “Actualizar controlador”. Siga las instrucciones en pantalla y actualice manualmente todos los controladores de dispositivos obsoletos.
Hacer un seguimiento manual de los controladores del sistema obsoletos, incompatibles, corruptos o faltantes es una tarea tediosa. ¿Derecha? Bueno, tenemos una sugerencia útil para ti. Descargue e instale Smart Driver Care herramienta de utilidad para evitar que se encuentre con cualquier tipo de problema relacionado con el controlador en su dispositivo.
Atención al conductor inteligente es uno de los mejores software de actualización de controladores que escanea automáticamente su dispositivo para buscar controladores desactualizados/faltantes/corruptos y luego obtiene su última actualización de la web. De esta manera, puede instalar todos los controladores obsoletos con un solo clic y ahorrar tiempo y esfuerzo.
Solución #2: desconecte todos los dispositivos externos
Fuente de la imagen: How to Geek
Otro truco simple de solución de problemas para deshacerse del error de lo que necesita su atención en Windows 11 es eliminar todos los periféricos y dispositivos externos. Si su PC o computadora portátil está conectada con un dispositivo de almacenamiento externo como una memoria USB, Memory Care, disco portátil, impresora, parlantes, etc., retire todos los dispositivos, reinicie su máquina y vea si resolvió el problema.
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Solución #3: Eliminar VirtualBox.exe
Inicie la aplicación Explorador de archivos en su dispositivo. Escriba “Virtualbox.exe” en el cuadro de búsqueda y presione Entrar.
Un montón de resultados de búsqueda relacionados se mostrarán en la pantalla. Busque el servicio “Virtualbox.exe” en la lista. Haga clic derecho sobre él, seleccione “Abrir ubicación de archivo”.
Windows ahora lo redirigirá al directorio principal. Toque el último icono de marca de flecha colocado en la barra de direcciones para conocer la ubicación exacta del servicio. (Consulte la instantánea)
Una vez que sepa la dirección exacta del servicio VirtualBox.exe, navegue hasta la ubicación de la carpeta y elimine el archivo manualmente.
Después de eliminar el archivo Virtualbox.exe, abra la ventana emergente “Qué necesita su atención” y presione el botón “Actualizar” para continuar con el proceso de instalación.
Lea también: Cómo reparar el error de acceso denegado a la carpeta en Windows 11
Solución #4: Desinstalar LDPlayer
Algunos de los programas, incluidos VirtualBox, NoxPlayer, BlueStacks, LDPlayer y otros, no son compatibles con Windows 11. Por lo tanto, si estos programas ya están instalados en su computadora y está intentando actualizar su PC a Windows 11, es posible que encuentre el error “Lo que necesita su atención” en su dispositivo. Para desinstalar LDPlayer, siga estos pasos rápidos:
Abra Configuración, Aplicaciones y Características.
Desplácese por la lista de programas y luego busque “LDPlayer” en la lista. Seleccione la aplicación y luego toque el botón “Desinstalar”.
Después de eliminar el programa a través de la configuración, diríjase a Archivos de programa. Busque una carpeta llamada “Ldplayerbox”. Haz clic derecho sobre él y envíalo a la papelera.
Después de desinstalar completamente la aplicación LDPlayer, abra el cuadro “Qué necesita su atención” y presione el botón “Actualizar” para continuar.
Lea también: ¿Cómo eliminar archivos temporales en una PC con Windows 11?
Conclusión
Aquí hay algunos métodos simples de solución de problemas de bricolaje que puede seguir para deshacerse del error “Lo que necesita su atención” en Windows. Esperamos que pueda resolver el error utilizando las soluciones alternativas mencionadas anteriormente. Si encuentra algún otro problema al actualizar a Windows 11, ¡no dude en dejar sus consultas en el cuadro de comentarios! Síguenos en las redes sociales – Facebook, Instagram y Youtube.