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¿No puede ejecutar Windows Update en una PC con Windows 7?

Buenas! volvemos esta vez con este contenido que deseamos que te sea práctico y resuelva tus dudas ¡Vamos a ello!

Recientemente, estaba trabajando con un cliente y tuvo un problema al actualizar su PC con Windows 7. Básicamente, cada vez que intentaban ejecutar una búsqueda de actualizaciones, recibían el siguiente mensaje de error:

Windows Update cannot currently check for updates, because the service is not running. You may need to restart your computer.

Por supuesto, reiniciar no ayudó. Cuando verificamos si Windows Update Service se estaba ejecutando, descubrimos que se estaba ejecutando. Entonces ahora estábamos confundidos.

En esta situación, puede resolver el problema eliminando todas las actualizaciones descargadas actualmente y volviendo a intentarlo. A veces, una actualización se corrompe y luego Windows se confunde y cree que el servicio ya no se está ejecutando.

Eliminar actualizaciones de Windows

Lo primero que debe hacer es detener el servicio de actualización de Windows en su máquina con Windows 7. Puedes hacer esto yendo a comienzo y escribiendo services.msc en el cuadro de búsqueda.

servicios de actualización de windows

A continuación, presione Entrar y aparecerá el cuadro de diálogo Servicios de Windows. Ahora desplácese hacia abajo hasta que vea el actualizacion de Windows servicio, haga clic derecho sobre él y elija Detener.

detener el servicio de actualización de Windows

Ahora que el servicio de actualización de Windows ha sido deshabilitado, debe ir a la siguiente carpeta y eliminar todos los archivos y carpetas que contiene:

C:WindowsSoftwareDistribution

distribución de software

Una vez que haya eliminado todo, vuelva al cuadro de diálogo Servicios, haga clic con el botón derecho en el servicio Windows Update y elija Iniciar. Todos los archivos y carpetas se volverán a crear y, con suerte, podrá comenzar a descargar actualizaciones para su PC.

Si sigues teniendo problemas, asegúrate de consultar nuestras publicaciones anteriores en eliminar y reinstalar todas las actualizaciones de Windows, reparando el código de error de Windows Update 0x80072efe y reparando el código de error de Windows Update 8E5E03FA. ¡Disfrutar!

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