Nuevo artículo para informarte sobre el software del que te hablamos ahora.
Espero que te ayude:
Puede verificar que un correo electrónico que envió se entregó o leyó solicitando un recibo de entrega o lectura en el cliente de correo electrónico Microsoft Outlook 2019 o 2016. Solo sigue estos pasos.
Solicitar recibos al enviar un solo mensaje
Esta opción enviará una solicitud de confirmación de lectura con un solo mensaje que se envía desde su cliente de Outlook.
- Mientras escribe su mensaje, seleccione “Opciones” pestaña.
- Bajo la “Seguimiento”, Seleccione la casilla de verificación para uno o ambos de los siguientes:
- Solicite un recibo de entrega para este mensaje
- Solicite una confirmación de lectura para este mensaje

Solicitar recibos en todos los mensajes enviados de forma predeterminada
Esta configuración controlará si los recibos se envían o no desde su cliente de Outlook cuando envía un mensaje de correo electrónico.
- En la pantalla principal de Outlook, seleccione “Archivo“>”Opciones“.
- Escoger “Correo”En el panel izquierdo.
- Desplácese hacia abajo hasta “Seguimiento” sección.
- Selecciona el “Recibo de entrega que confirma que el mensaje se envió al servidor de correo electrónico del destinatario“Y / o”Leer recibo confirmando que el destinatario vio el mensaje” como se desee.

Ahora, cuando envíe el mensaje, recibirá un recibo si el correo electrónico se lee o se entrega.
Recibo de mensajes recibidos
Puede decirle a Outlook qué acción tomar en el correo electrónico cuando el remitente le envía una solicitud de confirmación de lectura con estos pasos.
- En la pantalla principal de Outlook, seleccione “Archivo“>”Opciones“.
- Escoger “Correo”En el panel izquierdo.
- Desplácese hacia abajo hasta “Seguimiento” sección.
- Elija una selección en “Para cualquier mensaje recibido que incluya una solicitud de confirmación de lectura“.

Sin embargo, tenga en cuenta que el destinatario o el administrador del servidor de correo electrónico pueden desactivar los recibos de entrega y lectura en el extremo del destinatario. Esta no es una forma infalible de verificar si se recibió o se entregó un correo electrónico. Sin embargo, es útil en la mayoría de los casos.