¿Tu pantalla táctil no funciona después de las actualizaciones de Windows 10? ¿O la pantalla táctil no es tan precisa como solía ser? Si su pantalla táctil de Windows 10 no responde o responde de manera incorrecta, simplemente siga este tutorial de solución de problemas para solucionar el problema con facilidad.
Solución 1: habilite la pantalla táctil y actualice los controladores
- Presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro Ejecutar, escriba devmgmt.msc y presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos.
- Ampliar la “Dispositivos de interfaz humana“Categoría, haga clic con el botón derecho en Pantalla táctil que cumple con HID y seleccione Habilitar dispositivo en el menú emergente. Si la opción “Habilitar dispositivo” no está disponible, continúe con el siguiente paso.
- Ahora, necesitamos actualizar el controlador de la pantalla táctil. Simplemente haga clic derecho en Pantalla táctil que cumple con HID y luego elija “Actualizar controlador“.
- Haga clic en el Busque automáticamente el software del controlador actualizado opción.
- Si hay un paquete de controladores más nuevo disponible, el Administrador de dispositivos descargará e instalará el paquete automáticamente. Reinicie su computadora y toque la pantalla para ver si responde.
Solución 2: calibre la pantalla táctil
- Abra el Panel de control con Iconos grandes ver, y luego haga clic en Configuración de Tablet PC.
- En la pestaña Pantalla, haga clic en Preparar. Siga las instrucciones en pantalla para identificar su pantalla como una pantalla táctil.
- Cuando vuelva al cuadro de diálogo “Configuración de Tablet PC”, haga clic en el Reiniciar para restablecer la calibración táctil a la configuración predeterminada.
Otra forma de restablecer la calibración táctil es abrir el símbolo del sistema y ejecutar este comando:
tabcal.exe ClearCal DisplayID=\.DISPLAY1
- Ahora, reinicie Windows 10 y verifique si su problema se solucionó.
Solución 3: cambio de la configuración de administración de energía
- Abra el Administrador de dispositivos y expanda el “Dispositivos de interfaz humana”Categoría. Necesitamos desactivar el ahorro de energía para cada dispositivo relacionado con la pantalla táctil. Haga clic derecho en el dispositivo relacionado (por ejemplo, “Dispositivo táctil Intel (R) Precise“) Y seleccione Propiedades.
- Ve a la Gestión de energía pestaña y desmarque la casilla que dice “Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía“. Haga clic en Aceptar.
- Después de desactivar el ahorro de energía para cada dispositivo táctil, reinicie y vea si su problema está resuelto.
Conclusión
Esto puede resolver muchos problemas que puede experimentar con la pantalla táctil de su computadora. ¿Sigues teniendo el problema? Si su pantalla táctil experimentó una falla de hardware, visite el sitio web del fabricante de su computadora y descargue las herramientas de diagnóstico de hardware para detectar o solucionar el problema.