No se puede iniciar sesión en su computadora porque dice “Algo sucedió y su PIN no está disponible“O”Su PIN ya no está disponible debido a un cambio en la configuración de seguridad de este dispositivo“?
El PIN de Windows Hello está respaldado por un chip de Módulo de plataforma segura (TPM), por lo que cualquier cambio con el chip TPM dará como resultado el error anterior. Si ve este mensaje de error al iniciar sesión en Windows 10, puede seguir este tutorial para resolverlo.
Cómo arreglar “Algo sucedió y su PIN no está disponible” en Windows 10
Para comenzar, simplemente haga clic en el Opciones de inicio de sesión debajo del mensaje de error “Algo sucedió y su PIN no está disponible. Elija otra opción de inicio de sesión y configure su PIN nuevamente yendo a Configuración> Cuentas> Opciones de inicio de sesión“.
A continuación, haga clic en el llave e intente iniciar sesión en su cuenta local o cuenta de Microsoft con una contraseña. Si ha olvidado su contraseña de Windows 10, PCUnlocker Live CD puede ayudarlo.
Después de iniciar sesión en Windows 10, abra la aplicación Configuración y navegue hasta Cuentas -> Opciones de inicio de sesión. Simplemente seleccione el PIN de Windows Hello opción y haga clic en Eliminar.
Haga clic en Eliminar de nuevo para confirmar.
Ingrese su contraseña actual y haga clic en Okay. Esto eliminará inmediatamente la opción de inicio de sesión con PIN actual.
Reinicie su computadora. La próxima vez que inicie sesión en Windows 10, simplemente abra la aplicación Configuración nuevamente y agregue un nuevo PIN. La opción de inicio de sesión con PIN debería estar funcionando ahora.
¡Eso es!