Su impresora Brother no se conecta a través de USB en Windows 11

Muchos ya están usando Windows 11, después de su lanzamiento del 5 de octubre y parece que va un poco sin problemas, a pesar de que todavía hay muchas cosas que van mal con el nuevo sistema operativo.

Brother advierte ahora que es posible que varias de sus impresoras ya no funcionen o muestren errores cuando se utilicen a través de una conexión USB en el último sistema operativo.

Se recomienda a los usuarios que conecten sus impresoras utilizando otros medios

los artículo de soporte publicado recientemente por el fabricante de la impresora indica que la actualización a Windows 11 podría evitar que el sistema operativo detecte su máquina Brother cuando se conecta a través de USB.

Además, es posible que tampoco pueda cambiar la configuración de la impresora o conectar más de una impresora a través de USB.

Al imprimir, los usuarios de 106 modelos de impresora diferentes pueden recibir un error de la “Herramienta de reparación de conexión USB”, que indica: No se puede imprimir en la impresora USB.

Como ventaja, los funcionarios de Brother declararon que puede ignorar el error y que el documento debería imprimirse correctamente.

Otro aspecto Lo que el fabricante enfatizó es que las impresoras conectadas por USB no podrán comunicarse con varias utilidades de impresión en Windows 11, incluyendo:

• Herramienta de configuración del dispositivo
• Herramienta de configuración de tamaño de papel
• Herramienta de impresión distribuida
• Herramienta de configuración de ID especial
• Asistente de configuración inalámbrica
• Editor de P-Touch 5.4
• Actualiza el software
• Gerente de transferencia
• Transferencia Express
• Configuración de plantilla
• Herramienta de configuración de la impresora

Por el momento, se indica a los usuarios afectados que utilicen temporalmente un método de conexión diferente, como una conexión de red inalámbrica o por cable.

La compañía dice que está investigando el problema y también está trabajando en una resolución rápida.

Si bien Microsoft no reconoció estos problemas de impresión, no se sorprenda si ponen un bloqueo de seguridad en las computadoras con dispositivos Brother que impiden que se actualicen a Windows 11.

Estos son algunos de los modelos de impresora afectados por esta situación:

• DCP-B7500D
• DCP-B7535DW
• DCP-J1050DW
• DCP-J1100DW
• DCP-J1140DW
• DCP-J1200W (XL)
• DCP-J572DW
• DCP-L2531DW
• DCP-L2535D
• DCP-L2535DW
• DCP-L2550DW
• DCP-L3510CDW
• DCP-L3551CDW,
• DCP-L5500D,
• DCP-L5600DN,
• DCP-T220,
• DCP-T310,
• DCP-T420W,
• DCP-T510W,
• DCP-T520W,
• DCP-T710W,
• DCP-T720DW,
• DCP-T820DW,
• DCP-T825DW,
• HL-B2000D,
• HL-B2080DW,
• HL-L2310D,
• HL-L2335D,
• HL-L2350DW,
• HL-L2351DW,
• HL-L2370DN,
• HL-L2375DW,
• HL-L2376DW,
• HL-L2385DW,
• HL-L2386DW,
• HL-L2395DW,
• HL-L3210CW,
• HL-L3230CDN,
• HL-L3230CDW,
• HL-L3270CDW,
• HL-T4000DW,
• MFC-B7715DW,
• MFC-J1010DW,
• MFC-J1300DW,
• MFC-J2330DW,
• MFC-J2730DW,
• MFC-J3530DW,
• MFC-J3930DW,
• MFC-J4340DW (XL),
• MFC-J4440DW,
• MFC-J4540DW (XL),
• MFC-J491DW,
• MFC-J5330DW,
• MFC-J5730DW,
• MFC-J5845DW,
• MFC-J5930DW,
• MFC-J5945DW,
• MFC-J6530DW,
• MFC-J6545DW,
• MFC-J6730DW,
• MFC-J690DW,
• MFC-J6930DW,
• MFC-J6935DW,
• MFC-J6945DW,
• MFC-J890DW,
• MFC-L2710DW,
• MFC-L2713DW,
• MFC-L2715DW,
• MFC-L2716DW,
• MFC-L2730DW,
• MFC-L2750DW,
• MFC-L2751DW,
• MFC-L2770DW,
• MFC-L2771DW,
• MFC-L3710CW,
• MFC-L3735CDN,
• MFC-L3745CDW,
• MFC-L3750CDW,
• MFC-L3770CDW,
• MFC-L5700DN,
• MFC-L5755DW,
• MFC-L5900DW,
• MFC-L6700DW,
• MFC-L6900DW,
• MFC-L8690CDW,
• MFC-L8900CDW,
• MFC-L9570CDW,
• MFC-T4500DW,
• MFC-T810W,
• MFC-T910DW,
• MFC-T920DW,
• MFC-T925DW

¿Ha actualizado al nuevo sistema operativo y no puede conectar su impresora Brother a través de USB? Comparta su experiencia con nosotros en la sección de comentarios a continuación.