Hola! volvemos esta vez con un nuevo artículo que deseamos que te sea muy útil y resuelva tus dudas ¡Vamos a ello!
Recientemente intenté instalar una impresora USB en mi máquina con Windows XP y después de que Windows detectó la impresora, recibí el siguiente mensaje de error:
The device cannot start. (Code 10)
Si tiene este mismo problema, aquí hay un par de cosas que puede hacer para solucionar el problema con los dispositivos USB. En primer lugar, si tiene más de una computadora, querrá determinar si el problema está en su dispositivo USB o en la computadora conectando el dispositivo USB a una segunda computadora. Si se instala bien y funciona, entonces es un problema con su computadora.
Si no es así, podría ser algo defectuoso con el dispositivo USB. Sin embargo, también podría ser un controlador defectuoso que no funciona en ninguna computadora, independientemente de a cuál lo conecte. En cualquier caso, aquí hay cuatro formas de intentar solucionar el problema:
Método 1: desinstalar y actualizar el controlador USB
Este error se debe principalmente a controladores de dispositivos antiguos que deben actualizarse. La mejor manera de asegurarse de tener el controlador más reciente y actualizado para un dispositivo es ir al sitio web del fabricante y descargarlo desde allí.
Entonces quieres ir a Administrador de dispositivos y si ve el dispositivo en la lista con un signo de exclamación amarillo, haga clic derecho sobre él y desinstale el controlador actual que está causando problemas.
Continúe y vuelva a conectar el dispositivo y cuando se le solicite los controladores del dispositivo, señale la carpeta con los nuevos controladores. Si no hay un signo de exclamación amarillo, puede hacer clic con el botón derecho y elegir Actualizar controlador en lugar. Si esto no funciona, pruebe el método 2.
Método 2: utilice cables / puertos USB 1.1 o 2.0
Esto puede parecer bastante simple y obvio, pero debe mencionarse ya que puede causar este problema. Si estás en TI como yo, probablemente tengas 50 cables USB de impresoras USB, cámaras, etc.
Si intenta utilizar un cable USB 1.1 para un dispositivo USB 2.0 o un cable USB 2.0 para un dispositivo USB 1.1, es posible que obtenga este error. Asegúrese de utilizar el tipo de cable USB correcto con la velocidad correcta del dispositivo. Tenga cuidado, ¡podría ser tan simple como cambiar cables!
Además, si está conectando un dispositivo USB 2.0 en un puerto que solo admite USB 1.1, ¡entonces podría tener este problema! Si tiene una computadora más antigua y le está conectando dispositivos USB más nuevos, es posible que deba obtener un concentrador USB externo que admita USB 2.0.
Método 3: desinstalar todos los controladores USB
Si eso no funciona, es posible que deba desinstalar y reinstalar todos sus controladores USB. Afortunadamente, no es demasiado difícil hacer esto y Windows reinstalará automáticamente los controladores por usted. No estropeará su sistema ni nada, en caso de que estuviera preocupado por eso.
Básicamente, ve a Administrador de dispositivos (Inicio – Panel de control – Sistema – pestaña Hardware) y expanda el Controladores de bus serie universal sección.
Haga clic derecho en cada uno y elija Desinstalar. Una vez que los haya eliminado todos, reinicie la computadora y Windows reinstalará todos los controladores USB. ¡Ahora conecte su dispositivo USB y, con suerte, se instalará sin problemas! Definitivamente use este tercer método si el dispositivo USB funciona bien en una computadora diferente porque eso significa que algo está dañado con los controladores USB.
Método 4: obtenga un concentrador USB externo
Finalmente, este problema puede deberse al hecho de que el dispositivo no recibe suficiente energía. Por lo tanto, si tiene un monitor o un teclado que actúa como un concentrador (tiene puertos USB), puede recibir este error simplemente porque no puede pasar suficiente energía a través de un teclado y en su disco duro USB externo.
En este caso, tendrá que comprar un concentrador USB externo y luego conectar los dispositivos USB para no obtener el error “el dispositivo no se puede iniciar”.
¡Con suerte, uno de los métodos anteriores resolverá su problema con el dispositivo USB! Si no, publica un comentario e intentaré ayudarte. ¡Disfrutar!