El software antivirus generalmente funciona muy bien, protegiéndote del malware mientras haces lo que es importante para ti. A veces, sin embargo, se bloquea un archivo, una aplicación o un sitio web porque Bitdefender cree que no es seguro.
Puede anular esto si lo sabe mejor y está seguro de que la aplicación, el archivo o el sitio web es seguro de usar.
Otra opción es excluir ciertos tipos de archivos del análisis. Si tiene una gran biblioteca de videos, por ejemplo, o hay otra razón por la que no desea que Bitdefender incluya ciertos tipos de archivos en sus escaneos regulares, puede agregar excepciones.
Y puede haber varias formas de lograr lo que desea. Por ejemplo, una biblioteca de fotos o videos se puede excluir del análisis indicándole a Bitdefender qué archivos o carpetas ignorar.
Aquí le mostraremos cómo incluir elementos en la lista blanca en Bitdefender.
Cómo detener el análisis de archivos, carpetas y extensiones específicas de Bitdefender
Primero, abra Bitdefender y haga clic en Protección en el menú de la izquierda.
Los módulos de protección se muestran a la derecha. Hay excepciones disponibles para Antivirus, Prevención de amenazas en línea y Defensa contra amenazas avanzada.
No importa en qué enlace ‘Administrar excepciones’ haga clic: todos abren la misma ventana. La única diferencia es que la ventana se abrirá en la pestaña correspondiente.
Para detener el análisis de archivos o carpetas específicos, haga clic en Administrar excepciones en Antivirus.
Ahora, haga clic en el botón azul grande AGREGAR UNA EXCEPCIÓN.
Haga clic en el icono de carpeta en la parte superior derecha y busque la carpeta que contiene los archivos que desea excluir de los escaneos.
Seleccione la carpeta y luego haga clic en Aceptar.
Ahora puede elegir qué funciones de protección deben aplicarse a esta excepción. Si elige Antivirus haciendo clic en el botón de la derecha, verá tres casillas de verificación: análisis en tiempo real, análisis bajo demanda y scripts incrustados.
En acceso significa que los archivos no se analizarán cuando los abra en ese momento.
A pedido significa que no se analizarán como parte de un análisis antivirus más amplio que inicie manualmente y la opción final significa que los archivos no se comprobarán en busca de scripts incrustados potencialmente dañinos.
Cómo agregar un programa como excepción en Bitdefender
Es en gran parte el mismo proceso que para los archivos y carpetas. Si sabe dónde se encuentra el archivo ejecutable del programa, simplemente puede buscarlo directamente cuando haga clic en el icono de carpeta a la derecha de las opciones de excepción.
Si no sabe dónde está ubicado, no puede simplemente arrastrar y soltar un acceso directo desde su escritorio.
En su lugar, haga clic con el botón derecho en el acceso directo y haga clic en Abrir ubicación de archivo. Aparecerá una ventana del Explorador de archivos y se resaltará el archivo .exe del programa.
Arrastre y suelte esto en la ventana de opciones de excepción en el cuadro resaltado en la parte superior.
Ahora puede excluir la aplicación de los tres tipos de protección, aunque si lo hace, verá una advertencia de que esto puede hacer que su dispositivo sea vulnerable a amenazas potenciales y no es una buena idea.
Cómo incluir un sitio web en la lista blanca en Bitdefender
Si Bitdefender está bloqueando un sitio web pero sabe que es seguro de usar o está dispuesto a arriesgarlo, haga clic en Administrar excepciones en Prevención de amenazas en línea.
Copie y pegue la URL del sitio web, o escríbala manualmente, y el interruptor de Prevención de amenazas en línea debería habilitarse automáticamente.
Y eso es. Hay un enlace a la izquierda de la ventana de Excepciones que le permite ver todas las excepciones en una lista y puede hacer clic en el icono de edición para realizar cambios, o en el icono de la papelera para eliminar la excepción y permitir que la gama completa de protecciones escanee y bloquee como normal.
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