Buenas! volvemos otra vez con un nuevo artículo que deseamos que te sea práctico y solucione tus cuestiones ¡Comenzamos!
Trabajando en TI, me he encontrado con una serie de errores de STOP extraños en Windows que solo se solucionan haciendo algo ridículamente oscuro. Recientemente, encontré otro error de DETENCIÓN que es muy oscuro, ¡pero bastante fácil de solucionar! Bueno, al menos fue fácil de arreglar para mí.
Aquí está el error en la pantalla azul asociada cuando estoy trabajando en la computadora con problemas:
Stop: 0x000000F4 (0x00000000003, 0xFFFFFADF50, 0xFFFFFADF50EC32A8, etc)
Para solucionar esto, probé todo tipo de cosas antes de llamar al soporte de Dell, como reemplazar la memoria, cambiar las tarjetas de video, reemplazar la placa base, ejecutar todo tipo de hardware y herramientas de diagnóstico de memoria, etc., etc. Lamentablemente, ¡nada funcionó!
Sabíamos que no era un problema de software porque tenemos un montón de máquinas idénticas, todas con la misma configuración de software. Por lo tanto, tuvimos que llamar al soporte técnico de Dell.
Tenga en cuenta que recientemente instalamos un nuevo disco duro en la computadora y comenzamos a recibir estos errores de pantalla azul unos días después. Mientras hablaba con el representante de Dell, ¡me hizo hacer todo tipo de cosas!
En primer lugar, tuve que desconectar la computadora y sacar los cables del monitor, el teclado y el mouse. Después de eso, eliminamos toda la memoria, volvimos a conectar todo y reiniciamos. ¡La misma pantalla azul!
Luego sacamos y reemplazamos otras partes de la computadora, reiniciando y desconectando la computadora cada vez que sacamos algo o volvimos a colocar algo.
Finalmente, saqué la batería CMOS (la pequeña batería redonda en su placa base), reinicié, luego la reinstalé y reinicié la máquina nuevamente. ¡Solucionó el problema! Entonces, este error de STOP está relacionado con una batería CMOS baja o simplemente con tener que sacarla y volver a colocarla.
La próxima vez que agregue hardware nuevo a su computadora, es posible que obtenga este error si los componentes no se configuran correctamente durante la instalación. Quitar y reinstalar el hardware garantizará que todo esté configurado y funcionando correctamente.
Vale la pena señalar que quitar la batería CMOS también es una forma de eliminar una contraseña de BIOS en su computadora. Si tienes alguna duda, deja un comentario. ¡Disfrutar!