Cómo reparar el error de archivo de datos de configuración de Surface Boot 0xc000000d

Uno de mis colegas trajo su Surface el otro día y me preguntó si podía ayudarlo a solucionar este problema. Surface tenía este mensaje de recuperación en la pantalla que le impedía iniciar Windows.

Recovery
Your PC/Device needs to be repaired
The Boot Configuration Data file is missing some required information
File:BCD
Error code: 0xc000000d
You'll need to use recovery tools. If you don't have any installation media (like a disc or USB device), contact your PC administrator or PC/Device manufacturer

Press the Windows key for UEFI Firmware Settings

Presionar la tecla de Windows no me llevó a ninguna parte, pero el teclado seguía respondiendo porque pude presionar Ctrl + Alt + Supr para reiniciar la tableta.

Estos son los pasos que tomé para solucionar este problema.

Recupere su clave de recuperación de BitLocker

Lo primero es lo primero, averigüe su clave de recuperación de BitLocker antes de buscar la solución para solucionar este problema. Lo más probable es que su tableta Surface esté cifrada con BitLocker. Sin la clave de recuperación, simplemente no hay forma de ingresar al sistema para realizar ninguna recuperación. Simplemente puede omitir todos los pasos a continuación y comenzar a restablecer su dispositivo desde cero al modo de fábrica.

Si no tiene la clave de recuperación a mano, siga esto Preguntas frecuentes sobre la recuperación de Microsoft BitLocker página para ver si ayuda.

Crear una unidad de recuperación

Si Surface ejecuta Windows 10, puede crear una unidad de recuperación desde otra computadora con Windows 10. Conecte una unidad flash USB a la computadora, siga el asistente Crear unidad de recuperación para crear una unidad de recuperación de Windows 10. La búsqueda de “Crear una unidad de recuperación” en el menú Inicio le ayudará a encontrar la herramienta que necesita.

Cambie el firmware de Surface para permitir el arranque desde una unidad USB

Puedes seguir esto Microsoft How-To para configurar Surface para que arranque desde una unidad USB, pero aquí hay una versión simplificada.

1. Apaga Surface por completo (mantén presionado el botón de encendido el tiempo suficiente para asegurarte de que esté apagado)
2. Mantenga pulsado el Sube el volumen y luego presione y suelte el Poder botón.
3. Continúe sosteniendo el Sube el volumen hasta que vea el menú Surface UEFI.
4. Para Surface Pro 3 y Surface 3, seleccione Configurar el orden de inicio del sistema alternativoy seleccione USB> SSD.
5. Desactivar el Control de arranque seguro.
6. Salida

Arrancar desde USB

Reinicie Surface mientras mantiene presionado el Bajar volumen y suéltelo cuando desaparezca el logotipo de Surface.

Ir a Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Símbolo del sistema.

Definitivamente puede probar otras opciones como Restaurar sistema, Reparación de inicio. Pero como ninguno de ellos funcionó para mí, tuve que abrir la ventana del símbolo del sistema.

Las líneas de comando vinieron a rescatar

Ejecutando las siguientes líneas de comando en orden:

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

Salga de la ventana del símbolo del sistema, reinicie Surface. Si todo sale bien según lo planeado, Surface estará en condiciones de funcionar en breve.

Con suerte, ayuda.