iPhone / iPad no detectado en Windows 10

Recientemente actualicé a Microsoft Windows 10 y descubrí que iTunes ya no detectaba mi iPad o iPhone de Apple. Así es como lo arreglé.

Arreglar 1

1. Asegurar la última versión de iTunes esta instalado.
2. Conecte su dispositivo Apple a un puerto USB de su computadora usando el cable USB incluido.
3. Asegúrese de que su dispositivo esté en la pantalla de inicio. Si aparece algún mensaje para “Confianza“, Seleccione para confiar en el dispositivo.
4. En Windows, seleccione “Comienzo“, Luego escribe”Panel de control“.
5. Seleccione “Panel de control”En la lista de elementos para abrir.
6. Seleccione “Dispositivos e impresoras“.
7. Su iPhone o iPad debe aparecer en el “Sin especificar” sección. Haga clic derecho y seleccione “Propiedades“.
   Nota: Si no ve su dispositivo en la lista aquí, asegúrese de haber seleccionado confiar en la PC del dispositivo y de que está usando un cable compatible.
8. Selecciona el “Hardware“Pestaña, luego haga clic en”Propiedades” botón.
9. Desde el “General“Pestaña, seleccione la”Cambiar ajustes” botón.
10. Selecciona el “ConductorPestaña “, luego seleccione”Actualizar controlador“.
11. Escoger “Buscar en mi computadora el software del controlador“.
12. Seleccione “Navegar…“Luego navega a”C: Archivos de programa Archivos comunes Apple Soporte para dispositivos móviles Controladores“. Si no tiene esta carpeta, regístrese “C: Archivos de programa (x86) Archivos comunes Apple Soporte para dispositivos móviles Controladores“. Si aún no lo ve, intente desinstalar y reinstalar iTunes.
    Nota: Dado que algunos de ustedes me han enviado un mensaje de que aún no ve esta carpeta, he comprimido los archivos y los he puesto a disposición para descargar aquí. Descomprima la carpeta en algún lugar, luego apunte Windows a los archivos.
    
13. Haga clic en “Próximo“>”Cerrar“.

Su dispositivo Apple ahora debería detectarse correctamente en iTunes.

Solución 2: asegúrese de que los servicios se estén ejecutando

1. Selecciona el “ComienzoBotón “, escriba”services.msc“, entonces presione “Ingresar“.
2. Asegúrese de que los siguientes servicios estén configurados para iniciarse automáticamente y se inicien:
   • Servicio de iPod
   • Servicio de dispositivos móviles de Apple
   • Bonjour Service

Preguntas más frecuentes

¿Por qué no tengo la carpeta “Controladores”?

Es posible que su instalación de iTunes no lo incluyera. Desinstale y vuelva a instalar iTunes y la carpeta debería volver a crearse.