Nueva publicación para aprender sobre el tema del que te hablamos aquí.
Esperamos que te ayude:
Ya sea que haya olvidado la contraseña o el PIN de su iPhone o iPad de Apple o de alguna manera apareció un candado en el centro de la pantalla y no puede pasarlo, tendrá que restablecer y restaurar el dispositivo. Siga estos pasos para que su dispositivo iOS vuelva a funcionar.
Nota: Este proceso borrará todos los datos de su dispositivo iOS. Es posible que pueda volver a sincronizar la mayoría de los datos una vez que los haya restaurado. Puede realizar estos pasos utilizando cualquier PC con iTunes instalado, incluso si no ha sincronizado el dispositivo con la PC antes.
- Conecte su iPhone o iPad a cualquier computadora que tenga iTunes instalado.
- Realice estos pasos según el dispositivo que posea:
- iPhone 8 y superior: Presione y suelte rápidamente “Sube el volumen“,”Bajar volumen“, Luego presione y mantenga presionada la tecla”Poder / Lateral” botón.
- iPhone 7: Mantenga pulsado el “Poder / lateral” y “Bajar volumen”Botones.
- Dispositivos anteriores al iPhone 7: Mantenga presionada la tecla “Hogar” y “Estela del sueño”Simultáneamente hasta que aparezca la pantalla de recuperación.
- iTunes debería proporcionar un mensaje de que su dispositivo está conectado en modo de recuperación. Selecciona el “Restaurar” opción.
Cuando finalice el proceso, su iPhone o iPad debería estar disponible nuevamente sin la necesidad de una contraseña.
Preguntas más frecuentes
¿Puedo realizar estos pasos de alguna manera sin una computadora?
Se necesita una computadora con iTunes instalado para realizar una restauración. Puede usar la computadora de un amigo o llevarla a un distribuidor autorizado de Apple cerca de usted si no tiene acceso a una computadora con iTunes.