Hola!, te traigo un nuevo post sobre temática del gran sistema operativo Windows.
Dale!
Mi Surface funcionaba con batería la otra noche. Lo mantuve funcionando hasta que se agotó la batería. Y cuando la batería se agotó, Surface se apagó tan abruptamente que no pudo arrancar después de que enchufé el cable de alimentación. Seguí recibiendo un mensaje que me decía que:
No hay más opciones de recuperación de BitLocker en su PC. Necesitarás usar herramientas de recuperación.
Estos son los pasos que tomé para solucionar este problema.
Recuperar la clave de recuperación de BitLocker
Lo primero es lo primero, averigüe su clave de recuperación de BitLocker antes de comenzar a buscar la solución para solucionar este problema. Lo más probable es que la tableta Surface esté cifrada con BitLocker. Sin la clave de recuperación, simplemente no hay forma de ingresar al sistema para realizar ninguna recuperación. Simplemente puede omitir todos los pasos a continuación y comenzar a restablecer su dispositivo desde cero al modo de fábrica.
Si no tiene la clave de recuperación a mano, siga esto Preguntas frecuentes sobre la recuperación de Microsoft BitLocker página para ver si ayuda.
Crear una unidad de recuperación
Si Surface ejecuta Windows 10, puede crear una unidad de recuperación desde otra computadora con Windows 10. Conecte una unidad flash USB a la computadora, siga el asistente Crear unidad de recuperación para crear una unidad de recuperación de Windows 10. La búsqueda de “Crear una unidad de recuperación” en el menú Inicio le ayudará a encontrar la herramienta que necesita.
Cambie el firmware de Surface para permitir el arranque desde una unidad USB
Puedes seguir esto Microsoft How-To para configurar Surface para que arranque desde una unidad USB, pero aquí hay una versión simplificada.
- Apaga Surface por completo (mantén presionado el botón de encendido el tiempo suficiente para asegurarte de que esté apagado)
- Mantenga pulsado el Sube el volumen y luego presione y suelte el Poder botón.
- Continúe sosteniendo el Sube el volumen hasta que vea el menú Surface UEFI.
- Para Surface Pro 3 y Surface 3, seleccione Configurar el orden de inicio del sistema alternativoy seleccione USB> SSD.
- Desactivar el Control de arranque seguro.
- Salida
Arrancar desde la unidad de recuperación USB
Reinicie Surface con la unidad de recuperación USB conectada al puerto USB, lo llevará a las opciones de arranque avanzadas.
Escoger Solucionar problemas y luego Símbolo del sistema.
Ahora es el momento de introducir la clave de recuperación de BitLocker que recuperó anteriormente para desbloquear el disco.
Desbloquear y descifrar la unidad de arranque.
Dado que el mensaje estaba relacionado con BitLocker, desactivémoslo y descifremos la unidad.
Para descifrar la unidad de arranque c :, use el siguiente comando
manage-bde -off c:
Tomará algún tiempo terminar de descifrar. Puede usar el siguiente comando para verificar el estado de descifrado.
manage-bde -status
El descifrado se realiza cuando ve el porcentaje cifrado reducido a 0.0%, como a continuación:
Salga de la ventana del símbolo del sistema y reinicie Surface. Si todo salió bien, Surface debería volver a funcionar en breve. Pero si no,
Otras opciones para probar
Hay otras opciones de restauración que también puede probar si descifrar la unidad de arranque no es lo suficientemente bueno, como Reparación de inicio, Restaurar sistema, Volver a la compilación anterior, etc.
