El servicio de distribución de juegos de Ubisoft llamado Uplay permite a los usuarios comprar, descargar y jugar juegos nuevos. Uplay es un centro para jugadores donde se establecen juegos famosos como Watchdogs: Legion, Assassin’s Creed Valhalla y Tom Clancy’s Division. Entendemos que cuando el error de pérdida de conexión de Uplay parpadea en la pantalla, es una situación tan molesta. Puede encontrar errores debido a una mala conexión a Internet, conflictos con el software, configuraciones de red restrictivas o problemas con los archivos de fondo. Cualquiera que sea la razón por la que se pierde la conexión de Uplay en una PC con Windows, esta guía pretende brindarle algunas soluciones para el mismo problema.
Cómo reparar el error de pérdida de conexión de Uplay
Corrección 1: desactivar el Firewall de Windows
Cuando el Firewall de Windows no está actualizado, pueden aparecer algunos conflictos de software y Uplay no funciona correctamente según lo requerido. En este caso, desea desactivar el firewall, siga estos pasos.
Paso 1: Localice el icono del Firewall de Windows en la barra de tareas y haga clic en abrirlo.
Paso 2: Seleccione Firewall y protección de red aquí.
Paso 3: Haga clic en abrir Público (red no detectable).
Paso 4: Tan pronto como se vea la opción Firewall de Windows, desactívela.
TENGA EN CUENTA que sus programas antivirus deben estar configurados de tal manera que no le impidan jugar los juegos usando Uplay. Además, también se recomienda que cierre su VPN por el momento, ya que puede interferir con su sesión de juego.
Arreglo 2: deshabilite los programas en segundo plano
Si varias aplicaciones se ejecutan en segundo plano, lo más probable es que se vea obstaculizado por el error de pérdida de conexión de Uplay. Para esto, es mejor deshabilitar todos los programas que se ejecutan en segundo plano.
Paso 1: Presionar Ganar + R para abrir el comando Ejecutar. Aquí, ingresa msconfig y presiona DE ACUERDO.
Paso 2: Ve a la Inicio selectivo sección y asegúrese de desmarcar la casilla de Cargar elementos de inicio. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
Solución 3: cambiar la configuración del proxy
Es posible que no tenga la menor idea de que cuando el servicio de Ubisoft no está disponible actualmente, puede deberse a la configuración del proxy o el programa Uplay no está configurado correctamente. Para ello, siga el siguiente proceso.
Paso 1: Abra su aplicación Uplay en la computadora.
Paso 2: Vaya al ícono de hamburguesa o menú desde la esquina superior izquierda de la pantalla.
Paso 3: Ir a Configuración > Red y localizar ‘Inicie Uplay siempre en modo fuera de línea‘. Desmarque la opción.
Paso 4: Ahora haga clic en el botón ‘Cambiar configuración de proxy’ y configúrelos en consecuencia.
Solución 4: vaciar archivos DNS
La eliminación de los archivos DNS elimina todas las direcciones IP de los servidores web que ha visitado recientemente. Los estamos eliminando para que también se eliminen los archivos obsoletos o dañados, que a veces son responsables del problema de pérdida de conexión de Uplay. Esto es lo que puede hacer para vaciar la caché de DNS:
Paso 1: Haga clic en el menú Inicio de Windows y escriba Símbolo del sistema.
Paso 2: En esta ventana de comandos, escriba ipconfig/flushdns.
Paso 3: Presiona Enter y tus archivos DNS se eliminarán.
Solución 5: Restablecer archivos de host
Puede haber algunas entradas maliciosas y problemas de conexión abruptos cuando Windows usa archivos de host para asignar direcciones IP. Así es como puede restablecer los archivos del host.
Paso 1: Descargue los archivos Host comprimidos.
Paso 2: Extraiga los archivos y cópielos en la carpeta. C:WindowsSystem32driversetc, y reemplaza el archivo original.
Conclusión
Estamos seguros de que ya ha resuelto el problema de pérdida de conexión de Uplay. Si pudo haberlo resuelto, háganoslo saber en la sección de comentarios a continuación y dénos un pulgar hacia arriba. Además, asegúrese de seguirnos en Facebook & Youtube para actualizaciones tecnológicas diarias.