La mala RAM puede causar una serie de problemas de Windows; estrellarse, congelarse o la temida pantalla azul de la muerte. Puede probar la memoria física defectuosa con la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows.
Si su máquina Windows se bloquea, se congela o le da la temida pantalla azul de la muerte con regularidad, podría tener una memoria física defectuosa. Afortunadamente, las versiones modernas de Windows tienen una herramienta incorporada para ayudarlo a probar esto.
Si Windows detecta que su RAM podría estar fallando, ejecutará automáticamente la herramienta de diagnóstico de memoria cuando se inicie la máquina. Sin embargo, también puede ejecutar la herramienta usted mismo.
Para hacer esto:
- Abra el Panel de control
- Haga clic en Herramientas administrativas.
- Haga clic en Diagnóstico de memoria de Windows.
[También puede iniciar la herramienta ingresando “mdsched” en la barra de búsqueda.] - Seleccione “Reiniciar ahora y comprobar si hay problemas” o “Comprobar si hay problemas la próxima vez que inicie mi computadora”.
[Si opta por reiniciar y ejecutar la herramienta ahora, asegúrese de guardar su trabajo y cerrar los programas abiertos antes de hacerlo]. - Seleccione sus opciones de prueba de memoria y ejecute la prueba
- Deja que se ejecute la prueba
[La prueba puede tardar unos minutos].
Una vez que la prueba esté completa, Windows continuará iniciándose y eventualmente aparecerá una ventana emergente mostrando los resultados. También puede ver los resultados abriendo el Visor de eventos, haciendo clic en Registros de Windows, haciendo clic en Sistema y luego seleccionando el registro más reciente con MemoryDiagnostics-Results como fuente.
Si tiene suerte, verá “sin errores”. Si ve algo más, podría ser el momento de reemplazar su RAM o al menos contactar al fabricante de su máquina para obtener más ayuda.