Cómo solucionar problemas de conexión Joy-Con

 

Tras el mayor lanzamiento de la consola de Nintendo en 2017, los primeros en adoptar Nintendo Switch notaron problemas de conexión con el Joy-Con izquierdo, pero no con el Joy-Con derecho. Por qué sería este el caso? Ambos Joy-Cons cuentan con el mismo transceptor Broadcom Bluetooth, después de todo.

Si bien inicialmente se pensó que se debía a un problema de software, más tarde se reveló que se debía al hardware, aunque aquellos que compraron un Nintendo Switch en 2019 no deberían preocuparse. Aquí, explicamos por qué están ocurriendo los problemas de conexión del Joy-Con izquierdo y cómo puede solucionarlo si se ve afectado.

¿Por qué tengo problemas de conexión con mi Joy-Con izquierdo?

Si bien los usuarios inicialmente pensaron que el problema de conexión de Joy-Con de Nintendo Switch estaba relacionado con el software y que Nintendo lo solucionaría con un parche poco después del lanzamiento, el desmontaje de la consola modular de iFixit reveló que, de hecho, es un problema de hardware. Eche un vistazo a la siguiente foto de iFixit:

Parece que, además de los diseños de botones ligeramente diferentes, el Joy-Con derecho tiene un sensor de infrarrojos y un sensor NFC, lo que hace que las partes internas sean bastante estrechas en comparación con el espacioso Joy-Con izquierdo.

La falta de espacio en el Joy-Con correcto es la razón por la que Nintendo decidió incluir una antena dedicada, con el objetivo de aumentar la señal de Bluetooth (este es el cable gris que puedes ver sobre la placa de circuito en la foto de arriba).

Sin embargo, como puede ver arriba, el Joy-Con izquierdo no cuenta con un sensor IR o NFC, por lo que hay mucho más espacio para jugar.

Tanto espacio, de hecho, que Nintendo decidió colocar la antena directamente en la placa de circuito principal. Según Ars Technica, “la península de la placa de circuito que puedes ver justo al lado del palo actúa como la antena”.

Pero, ¿qué significa eso para todos en casa?

Esencialmente, significa que el Joy-Con izquierdo a veces tiene problemas para enviar comandos a la consola, de ahí el problema de conectividad.

La buena noticia es que puedes solucionar cualquier problema de Joy-Con con la ayuda de Nintendo.

Cómo solucionar problemas de conexión Joy-Con

Entonces, ¿qué puede hacer para negar los efectos del problema de conexión Joy-Con izquierdo? Si bien los kits de reparación para el hogar para consolas no son nada nuevo, no recomendamos desarmar su Joy-Con y soldar en una antena improvisada.

Incluso Spawn Wave, el YouTuber que realiza la reparación en el video a continuación, advierte contra los espectadores que lo intentan en casa.

Entonces, además de desarmar el Joy-Con y arreglarlo usted mismo, ¿qué se puede hacer? Nintendo ha publicado pautas que deberían ayudar a anular los efectos. ¿Qué incluye?

Aparte de las instrucciones bastante estándar para asegurarse de que el software del sistema esté actualizado y que los controladores estén cargados, Nintendo aconseja a los usuarios mantener el Switch alejado de acuarios y dispositivos habilitados para WiFi.

Sí, lo escuchaste bien, Nintendo aconseja que mantengas el Switch al menos a tres o cuatro pies de distancia de un dispositivo habilitado para WiFi.

Ahora, eso es prácticamente imposible: la mayoría de los televisores modernos tienen Wi-Fi incorporado, al igual que los transmisores de medios y otras consolas de juegos, y todos están increíblemente cerca unos de otros.

Es una historia similar con auriculares inalámbricos, parlantes e incluso dispositivos compatibles con USB 3.0, como tarjetas de memoria.

Entonces, ¿qué más deberías probar? No mantenga el conmutador detrás del televisor, dentro o debajo de un objeto metálico o presionado contra grandes cantidades de cables.

Es una solución molesta que no resonó bien entre los consumidores y, después de permanecer callada inicialmente, Nintendo ahora ofrece una solución adecuada para el problema.

Nintendo confirmó en un comunicado a Polygon que a pesar de aparentemente no Al tener un problema de hardware, la compañía encontró una “variación de fabricación” con los controladores que se solucionó rápidamente, lo que significa que las consolas compradas en 2018 y 2019 no deberían sufrir los mismos problemas de conectividad.

Nintendo tiene una solución disponible para las primeras unidades minoristas afectadas, pero primero debe asegurarse de que los problemas realmente se reduzcan al hardware. Según lo informado por Polygon, Nintendo dijo lo siguiente:

“Hay otras razones por las que los consumidores pueden estar experimentando interferencias inalámbricas. Estamos pidiendo a los consumidores que se comuniquen con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos ayudarlos a determinar si es necesaria una reparación. Si es así, los consumidores pueden enviar su controlador directamente a Nintendo para el ajuste, gratis, con un retorno rápido anticipado de menos de una semana “.

Entonces, después de permanecer callado inicialmente sobre el tema, Nintendo ahora está dispuesta a admitir que hubo un problema con los controladores, y la compañía ahora está solucionando activamente el problema para los usuarios afectados.

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